A、 站区长
B、 站区助理
C、 值班站长
D、 司机
答案：C
解析：《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）3.1.1 1）
A、 站区长
B、 站区助理
C、 值班站长
D、 司机
答案：C
解析：《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）3.1.1 1）
A. 是否有应急广播
B. 火势大小
C. 火灾区域
D. 火灾性质
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.2
A. 司机
B. 司机督导
C. 客车队长
D. 车站值班站长
解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（D版）4.1.2
解析：《深铁运营防汛安全工作管理办法》（C版）4.3
A. 引导出入站乘客
B. 须启动人工售票
C. 人工回收单程票
D. 引导乘客至其他自动售票机
E. 开启人工通道
解析：《AFC设备现场处置程序》（B版）5.2.2
A. 无需开行列车
B. 影响正线、辅助线行车
C. 接触网或接触轨需停止供电
D. 自挂自拆地线
E. 配合挂、拆挂地线
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2 5)
A. 不影响列车运行或客服质量
B. 不影响列车运行或轻微客服质量
C. 间接影响列车运行或客服质量
D. 直接影响列车运行或严重影响客服质量
解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》（D版）4.3.2
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.5
A. 失效票区
B. 清点区
C. 预制票区
D. 上交区
E. 循环区
解析：《车站票务运作手册》（M版）5.2.1
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）9.3
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
