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客一分公司站务二车间
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客一分公司站务二车间
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车站疏散时,票务室、客服中心门须保持锁闭,客服中心内的( )不得摆放在桌面上。

A、 发票

B、 现金

C、 车票

D、 打印机小票

答案:B

解析:《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》(B版)6.2.3

客一分公司站务二车间
运营结束后,地铁集团的施工作业人员凭 ( )进出车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c2a9-7d8d-c091-003987170300.html
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有责投诉按投诉事件性质、影响可分为( )类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9292-5695-c091-003987170300.html
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当司机被劫持时,行调|车站可以利用( )系统扣停列车在站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bd61-7a84-c091-003987170300.html
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站台门门槛下方与车体间隙夹人夹物处置需要使用折叠锯时,应采用合适的双手握锯姿势,选择足够的安全距离下锯,锯片应30度左右切、割入防踏空胶条。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9359-4a5c-c056-ed10d71d9400.html
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新入司员工报到后须第一时间参加岗前“三级安全教育”培训,三级安全教育不少于( )学时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf15-4b1f-c091-003987170300.html
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报表填写错误时须用“划线更正法”更正,在错误文字或数字上划一红线,以示注销,然后将正确的文字或数字用黑字写在划线处的 ( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c0c2-90f7-c091-003987170300.html
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持深圳通实体卡搭乘公交的乘客,在公交刷卡 ( )分钟内换乘城市轨道交通普通车厢,享受城市轨道交通票价9.5折优惠同时,再优惠 0.4 元/人次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c0d4-155e-c091-003987170300.html
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涉及站台门模式开关钥匙分 A(绿色)、B(红色)两类钥匙的车站,B钥匙仅在自动、隔离、手动关、手动开档位切换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bfc5-78f0-c091-003987170300.html
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异常卡处理,乘客不能正常进出站的车票,将车票放在外置读卡器上,点击“读卡分析”按钮,系统可分析出 ( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-939a-a677-c091-003987170300.html
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单个出入口晚开超过20分钟(因设备设施故障等客观原因造成的除外)引发的投诉属于 ( )类投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c144-03b5-c091-003987170300.html
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客一分公司站务二车间
题目内容
(
单选题
)
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客一分公司站务二车间

车站疏散时,票务室、客服中心门须保持锁闭,客服中心内的( )不得摆放在桌面上。

A、 发票

B、 现金

C、 车票

D、 打印机小票

答案:B

解析:《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》(B版)6.2.3

客一分公司站务二车间
相关题目
运营结束后,地铁集团的施工作业人员凭 ( )进出车站。

A. 员工卡

B. 施工负责人证

C. 身份证

D. 施工作业证

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有责投诉按投诉事件性质、影响可分为( )类。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G版)6.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9292-5695-c091-003987170300.html
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当司机被劫持时,行调|车站可以利用( )系统扣停列车在站处理。

A. 通信

B. 站台门

C. 信号

D. 列车控制

解析:《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》(B版)4.1.7 2)

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站台门门槛下方与车体间隙夹人夹物处置需要使用折叠锯时,应采用合适的双手握锯姿势,选择足够的安全距离下锯,锯片应30度左右切、割入防踏空胶条。( )

解析:《客运公司站台门车门夹人夹物现场处置方案》(E版)5.9.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9359-4a5c-c056-ed10d71d9400.html
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新入司员工报到后须第一时间参加岗前“三级安全教育”培训,三级安全教育不少于( )学时。

A. 2

B. 10

C. 12

D. 24

解析:《深铁运营安全生产教育培训管理办法》(H版) 6.1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf15-4b1f-c091-003987170300.html
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报表填写错误时须用“划线更正法”更正,在错误文字或数字上划一红线,以示注销,然后将正确的文字或数字用黑字写在划线处的 ( )。

A. 上方

B. 下方

C. 左方

D. 右方

解析:《票务管理办法》(L 版)8.5.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c0c2-90f7-c091-003987170300.html
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持深圳通实体卡搭乘公交的乘客,在公交刷卡 ( )分钟内换乘城市轨道交通普通车厢,享受城市轨道交通票价9.5折优惠同时,再优惠 0.4 元/人次。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 120

解析:《票务管理办法》(L 版)7.5.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c0d4-155e-c091-003987170300.html
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涉及站台门模式开关钥匙分 A(绿色)、B(红色)两类钥匙的车站,B钥匙仅在自动、隔离、手动关、手动开档位切换。

解析:《客运一分公司车站运作手册》(M版)5.4.2 3)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bfc5-78f0-c091-003987170300.html
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异常卡处理,乘客不能正常进出站的车票,将车票放在外置读卡器上,点击“读卡分析”按钮,系统可分析出 ( )。

A. 票卡为已入站状态

B. 余额不足

C. 票卡超程

D. 滞留超时

E. 非有效票卡

解析:《车站AFC设备操作规程》(F版)12.2.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-939a-a677-c091-003987170300.html
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单个出入口晚开超过20分钟(因设备设施故障等客观原因造成的除外)引发的投诉属于 ( )类投诉。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G版)6.3.4 3)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c144-03b5-c091-003987170300.html
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