A、 做好组织人员赶赴现场支援的准备
B、 视情况携带相关装备到站台相关位置待命
C、 报行调
D、 广播安抚乘客
答案：B
解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）5.3
A、 做好组织人员赶赴现场支援的准备
B、 视情况携带相关装备到站台相关位置待命
C、 报行调
D、 广播安抚乘客
答案：B
解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）5.3
解析：《客运一分公司安全管理规定》（D版）5.1
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 循环播放
解析：《深铁运营乘客广播词管理办法》（G版）7.4.1
A. 00:20-1:00
B. 00:30-0:50
C. 00:30-1:00
D. 00:40-1:20
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.1.1
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：《深铁运营事故处理规则》（H版）7.5.2
A. 冷水机房
B. 事故照明蓄电池室
C. 通信机械室
D. 信号机械室
E. 低压配电室
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.3.3 表7
A. 轨行区侧广告上下画
B. 银行商铺施工
C. 站厅站台作业
D. 站台门维保
E. 站台门外观保洁
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）7.2.3 2）a）
A. 车站
B. 司机
C. 车站和司机
D. 以上都不是
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.9 3)
A. 车间每日客运生产信息通报
B. 分公司每日客运生产信息通报
C. OCC调度发布的客流统计
D. 演练信息
E. 上级通知或要求
解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》（D版）4.2.7
A. ZA2
B. ZB2
C. ZC1
D. ZC4
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）5.4
