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客一分公司站务二车间

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车站发生大客流采取客流控制措施时，（）通知售票员停售预制票。

A、行车值班员

B、客运值班员

C、助理值班员

D、站务助理

答案：B

解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）6.1

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站台门与周边设备设施搭接出现冒烟或打火时，车站在确保安全情况下，要对打火区域站台门旁路后处于常关状态。（）

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发生地铁车站/列车客伤事件，造成人员死亡、受伤（）人以上，应设置现场指挥部。

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发生乘客恐慌及踩踏事件时，车控室应第一时间联系( )。

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车站发生突发性大客流时，（）收集、汇报、发布事件信息并实时跟进事态发展。

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向封锁线路开行救援列车时需行调以书面命令发布。（）

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（）定期以各种方式收集乘客声音，并对乘客声音进行分类整理，及时反馈相关单位。

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二级停电事件指地铁供电系统出现（）个以上、但不是所有主变电所全所停电，导致较大范围的车站或车辆段全部交流停电、接触网或接触轨停电，造成局部运营线路被迫中断行车的事件。

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雨伞借用单第（）联由借出车站保留。

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遇道岔故障时，原则上载客列车由( )进行安全动车确认工作。

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当出入口有大量雨水飘入时，水位达到二级水位警戒线时车站做好警示，并根据现场情况对设备造成的影响情况关闭出入口的扶梯，组织人员穿戴防护用品在出入口设置防淹挡板及沙袋，防止积水涌入车站。（）

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单选题

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车站发生大客流采取客流控制措施时，（）通知售票员停售预制票。

A、行车值班员

B、客运值班员

C、助理值班员

D、站务助理

答案：B

解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）6.1

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站台门与周边设备设施搭接出现冒烟或打火时，车站在确保安全情况下，要对打火区域站台门旁路后处于常关状态。（）

解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.5.2.（5）

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发生地铁车站/列车客伤事件，造成人员死亡、受伤（）人以上，应设置现场指挥部。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）3.2.1 1）

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发生乘客恐慌及踩踏事件时，车控室应第一时间联系( )。

A. 行调

B. 驻站公安

C. 综合值班员

D. 站区长

E. 运管办

解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》(B版)4.1.2

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车站发生突发性大客流时，（）收集、汇报、发布事件信息并实时跟进事态发展。

A. 行调

B. 事发车站

C. 综合值班员

D. 站区长

解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（D版）5.6

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向封锁线路开行救援列车时需行调以书面命令发布。（）

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)5.2.2 4）c）

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（）定期以各种方式收集乘客声音，并对乘客声音进行分类整理，及时反馈相关单位。

A. 生产管理中心

B. 客运分公司

C. 党群办公室

D. 人力资源部

解析：《乘客分类及关系管理办法》（G版）6.3.4

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二级停电事件指地铁供电系统出现（）个以上、但不是所有主变电所全所停电，导致较大范围的车站或车辆段全部交流停电、接触网或接触轨停电，造成局部运营线路被迫中断行车的事件。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：《深铁运营大面积停电应急处置专项预案》（G版）5.1.2

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雨伞借用单第（）联由借出车站保留。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析：《深铁运营便民雨伞管理办法》（G版）附件 1雨伞借用单

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遇道岔故障时，原则上载客列车由( )进行安全动车确认工作。

A. 司机

B. 行调指定的车站值班站长

C. 车站人员

D. 抢修专业人员

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当出入口有大量雨水飘入时，水位达到二级水位警戒线时车站做好警示，并根据现场情况对设备造成的影响情况关闭出入口的扶梯，组织人员穿戴防护用品在出入口设置防淹挡板及沙袋，防止积水涌入车站。（）

解析：《客运分公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）3.1.1 2)

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