A、 影响超过半个车站或全站工作照明不亮
B、 所有扶梯急停
C、 部分扶梯急停
D、 三级负荷停电
答案：B
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）4.1.1
A、 影响超过半个车站或全站工作照明不亮
B、 所有扶梯急停
C、 部分扶梯急停
D、 三级负荷停电
答案：B
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）4.1.1
A. 发现整侧站台门无法正常打开时，报车控室
B. 与车控室确认首趟车是否进行上下客作业
C. 对故障站台门侧站台进行安全广播
D. 通知值班站长前往协助处理故障站台门
E. 若车控室通知采用互锁解除接发列车，则按要求执行
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》（A版）4.5.3
A. 一般有责投诉
B. 较大有责投诉
C. 重大有责投诉
D. 严重有责投诉
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.1
A. 车间级
B. 分公司级
C. 生产管理中心级
D. 集团级
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.9.3
解析：《车站票务处理操作手册》（C版）7.1 1）
A. 无需开行列车
B. 影响正线、辅助线行车
C. 接触网或接触轨需停止供电
D. 接触网或接触轨需反复停送电
E. 不需挂地线
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2
A. 达标
B. 服务水平
C. 节省照明数量
D. 节电
解析：《深铁运营节能管理办法》（E版）8.7
A. 综合协调组
B. 资源保障组
C. 新闻信息组
D. 后勤保障组
解析：《客运公司客伤现场处置方案
（C 版）》3.2
A. 正线
B. 辅助线
C. 车厂线
D. 车场线
E. 安全线
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.2.1
A. ZE1
B. ZE2
C. ZE3
D. ZD
解析：《客运一分公司车站运作手册（M版）》4.9.2
