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客一分公司站务二车间
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客一分公司站务二车间
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单选题
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发生大面积停电,车站工作人员行动指引不包括 ( )。

A、 检查垂直电梯是否困人

B、 配合事后故障分析

C、 播放车站疏散广播及安抚乘客

D、 当照度影响乘客出行时,安排人员采用移动应急照明引导

答案:B

解析:《客运公司机电设备故障现场处置方案》(D版)4.3.1

客一分公司站务二车间
失物保管期限自发布招领信息之日起计算,不同失物保管期限有所区别,一般失物保管期限是自发布招领信息之日起 ( )个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-923d-7432-c091-003987170300.html
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客车在隧道内停车超过( )分钟时,行调应通知环调组织开启隧道通风。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c1c4-f073-c091-003987170300.html
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大客流站间支援组织包括 ( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-930c-a8bf-c091-003987170300.html
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发现车站范围内有人非法进入线路,立即按压紧急停车按钮。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bebe-9429-c091-003987170300.html
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所有施工作业人员应加强自我保护意识,在线路上行走时应注意以下安全事项。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-935e-df0a-c056-ed10d71d9400.html
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乘客投诉处理要求中,对乘客来信,由车站站长或 ( )进行处理,其他人员不得随意拆看。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9174-8c28-c091-003987170300.html
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( )级演练必须编写演练评估报告,并经过演练组织单位负责人签字认可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c0a2-f01a-c091-003987170300.html
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未配置防淹挡板的车站出入口|紧急逃生口达到( )水位警戒线即为关站水位线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-934f-7a18-c056-ed10d71d9400.html
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生产管理中心是深铁运营乘客投诉归口管理部门,负责地铁服务热线、深圳地铁官网、神秘顾客、信访平台等渠道乘客投诉的受理。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c150-b49d-c091-003987170300.html
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如发生设备收取异币的情况,客运值班员或值班站长与维修人员共同测试,《车站票务事件说明》由 ( )签名确认
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9357-2dbc-c091-003987170300.html
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题目内容
(
单选题
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客一分公司站务二车间

发生大面积停电,车站工作人员行动指引不包括 ( )。

A、 检查垂直电梯是否困人

B、 配合事后故障分析

C、 播放车站疏散广播及安抚乘客

D、 当照度影响乘客出行时,安排人员采用移动应急照明引导

答案:B

解析:《客运公司机电设备故障现场处置方案》(D版)4.3.1

客一分公司站务二车间
相关题目
失物保管期限自发布招领信息之日起计算,不同失物保管期限有所区别,一般失物保管期限是自发布招领信息之日起 ( )个月。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(F版)6.3.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-923d-7432-c091-003987170300.html
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客车在隧道内停车超过( )分钟时,行调应通知环调组织开启隧道通风。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则(K)版》8.4.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c1c4-f073-c091-003987170300.html
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大客流站间支援组织包括 ( )。

A. 局部支援组织

B. 全线支援组织

C. 大范围支援组织

D. 小范围支援组织

E. 统筹支援组织

解析:《客运一分公司车站运作手册》(M版)8.2.2

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发现车站范围内有人非法进入线路,立即按压紧急停车按钮。( )

解析:《客运公司人员非法进入线路现场处置方案》(C 版)3.2.3 2)a)

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所有施工作业人员应加强自我保护意识,在线路上行走时应注意以下安全事项。 ( )

A. 严禁足踏岔尖

B. 严禁足踏道岔传动部分

C. 严禁足踏钢轨

D. 非作业需要,不得将手脚伸入道岔间隙

E. 当听到转辙机转换声或发现道岔转换时,应及时撤离到安全地点

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)11.2.2 8)

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乘客投诉处理要求中,对乘客来信,由车站站长或 ( )进行处理,其他人员不得随意拆看。

A. 值班站长

B. 行车值班员

C. 客运值班员

D. 助理值班员

解析:《客运一分公司车站运作手册》(M版)8.6.2 2)

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( )级演练必须编写演练评估报告,并经过演练组织单位负责人签字认可。

A. A 级

B. B 级

C. C 级

D. D 级

E. E级

解析:《深铁运营演练管理办法》(I版)8.8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c0a2-f01a-c091-003987170300.html
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未配置防淹挡板的车站出入口|紧急逃生口达到( )水位警戒线即为关站水位线。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

解析:《客运分公司车站水灾(水淹)现场处置方案》(A版)3.2.2 2)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-934f-7a18-c056-ed10d71d9400.html
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生产管理中心是深铁运营乘客投诉归口管理部门,负责地铁服务热线、深圳地铁官网、神秘顾客、信访平台等渠道乘客投诉的受理。 ( )

解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G版)5.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c150-b49d-c091-003987170300.html
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如发生设备收取异币的情况,客运值班员或值班站长与维修人员共同测试,《车站票务事件说明》由 ( )签名确认

A. 维修人员

B. 值班站长

C. 站区长

D. 票务管理员

E. 主任

解析:《车站票务处理操作手册》(C 版)7.4

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