A、 持证上岗，一人操作一人监护。
B、 作业人员穿好工作服、绝缘电工鞋，并尽可能站立在绝缘垫上作业。
C、 在电气设备上作业必须停电、验电、接地（或断开现场就地控制开关）、悬挂警告标识牌，接地线由谁装设谁拆除。
D、 确保电工用具安全有效
E、 抢修结束清点器具、材料，并视情况安排人员留守至少观察30分钟后撤离现场。
答案：ABCDE
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）6.2
A、 持证上岗，一人操作一人监护。
B、 作业人员穿好工作服、绝缘电工鞋，并尽可能站立在绝缘垫上作业。
C、 在电气设备上作业必须停电、验电、接地（或断开现场就地控制开关）、悬挂警告标识牌，接地线由谁装设谁拆除。
D、 确保电工用具安全有效
E、 抢修结束清点器具、材料，并视情况安排人员留守至少观察30分钟后撤离现场。
答案：ABCDE
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）6.2
A. 生产管理中心
B. 客运分公司
C. 党群办公室
D. 人力资源部
解析：《乘客分类及关系管理办法》（G版）6.3.3
A. 通用钥匙
B. 通用门禁卡
C. FAS钥匙
D. 站台门钥匙
E. 电梯钥匙
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.4.2 15）
A. 负责接收调度命令并与列车司机核对命令内容
B. 负责办理该项作业请/销点手续
C. 负责该项作业人员/设备的安全管理
D. 负责作业过程的组织指挥及监督安排
A. 抢劫
B. 斗殴
C. 劫持人质
D. 持械伤人
E. 尾随
解析：《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）4.1.1
A. 车站
B. 站务车间
C. 安全管理室
D. 生产管理室
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（B版）4.4.3
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案（C版） 》3.1.5
解析：《票务管理办法》（L 版）8.1.3
A. 楼梯
B. 垂梯
C. 电扶梯处
D. 出入口
E. 乘客面部朝下
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.2.5
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）5.1
A. 较小
B. 较大
C. 初期阶段
D. 阴燃
解析：《客运公司车站周边火灾现场处置方案》（C版）6.3
