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客一分公司站务二车间

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客一分公司站务二车间

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在客伤处置时，车站应优先使用（）进行现场取证工作。

A、 4G录像仪

B、手机

C、摄相机

D、其他设备

答案：A

解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）4.1.5

客一分公司站务二车间

施工销点可不受请点站的限制，可本站销点也可异地销点，但必须在作业区域的车站内或 ( )进行。

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凡需使用列车或列车司机配合的作业，申报计划前应征得（）或（）或（）的同意。

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导向标志维护管理指对车站标志巡视、处理、更新维护、（）等内容从职责、流程、验收等方面予以规范

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车站周边发生火灾事件，由（）担任第一时间处置的现场指挥官.

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车站发生突发大客流时，应急支援人员应（）分钟准备时间到达车站。

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客伤处置相关费用支出项目包括医疗费、误工费、精神损失费、慰问果篮费等。（）

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公共区可能影响客服质量的施工，作业人员应做好防护隔离措施，由车站（）进行巡查。

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关于MCP/IBP盘火灾应急操作的要求，车站发生火灾需向有关单位汇报，以下单位不在“五处汇报”的范围是（）。

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深圳通学生卡充值金额的范围在50-1000 元之间（卡内余额不超过1000元）。（）

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人工请销点施工作业时行调向主站发布的施工承认号由（）位数组成。

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(

单选题

)

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客一分公司站务二车间

在客伤处置时，车站应优先使用（）进行现场取证工作。

A、 4G录像仪

B、手机

C、摄相机

D、其他设备

答案：A

解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）4.1.5

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施工销点可不受请点站的限制，可本站销点也可异地销点，但必须在作业区域的车站内或 ( )进行。

A. 中间站

B. 两端站进行

C. A端站

D. B端站

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.3.2

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凡需使用列车或列车司机配合的作业，申报计划前应征得（）或（）或（）的同意。

A. 车辆中心

B. 通号中心

C. 管理中心

D. 维修中心

E. 相应客运分公司

解析：《深铁运营重点监控作业管理办法》（G版）8.7

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导向标志维护管理指对车站标志巡视、处理、更新维护、（）等内容从职责、流程、验收等方面予以规范

A. 检修

B. 拆除

C. 排查

D. 检查

解析：《深铁运营车站导向标志维护管理办法》(C 版) 4

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车站周边发生火灾事件，由（）担任第一时间处置的现场指挥官.

A. 值班站长

B. 车站值班员

C. 助理值班员

D. 周边工作人员

解析：《客运公司车站周边火灾现场处置方案》（C版）2.2.1 1)

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车站发生突发大客流时，应急支援人员应（）分钟准备时间到达车站。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（D版）5.2.2

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客伤处置相关费用支出项目包括医疗费、误工费、精神损失费、慰问果篮费等。（）

解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.3.4

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公共区可能影响客服质量的施工，作业人员应做好防护隔离措施，由车站（）进行巡查。

A. 定期

B. 不定期

C. 定时

D. 随时

解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.6

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关于MCP/IBP盘火灾应急操作的要求，车站发生火灾需向有关单位汇报，以下单位不在“五处汇报”的范围是（）。

A. 周边单位

B. 行调

C. 110

D. 120

解析：站务专业应急处置“三板斧”——MCP/IBP盘火灾应急操作

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深圳通学生卡充值金额的范围在50-1000 元之间（卡内余额不超过1000元）。（）

解析：《票务管理办法》（L 版）7.4.1

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人工请销点施工作业时行调向主站发布的施工承认号由（）位数组成。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 6

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