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客一分公司站务二车间
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客一分公司站务二车间
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单选题
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在客伤处置时,发现乘客创伤出血、昏厥、癫痫、猝死的,需第一时间( )处置。

A、 进行取证

B、 联系站长

C、 联系家属

D、 拨打120

答案:D

解析:《客运公司客伤现场处置方案》(C版)4.2.4

客一分公司站务二车间
车站发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件,值班站长的岗位指引有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9350-14f2-c056-ed10d71d9400.html
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电话闭塞法行车组织中,以下代表上行方向的电话记录号是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9355-7e4c-c056-ed10d71d9400.html
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( )因工作需要可使用手机,其他岗位不得携带手机上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-92d6-41bb-c091-003987170300.html
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( )在未经授权时不得接受任何采访,坚持“对外宣传归口管理”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bd64-ee6e-c091-003987170300.html
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列车停在区间需要救援时,则应由救援列车推送/牵引被救援列车到车站后进行清客。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf47-1482-c091-003987170300.html
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公共区可能影响客服质量的施工,作业人员应做好防护隔离措施,由车站 ( )进行巡查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-91c3-1331-c091-003987170300.html
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电话闭塞法行车组织时,行车凭证为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-934f-e269-c056-ed10d71d9400.html
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人工报点时,列车通过时刻以列车 ( ) 部位通过出站信号机/头端墙时为准。
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如恶劣天气导致大面积乘客积压在出入口,车站应及时疏导出入口及通道,关闭电扶梯,确保车站客流的流通性,优先引导有雨具的乘客出站,出现交叉客流时安排专人维持秩序。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-be28-8292-c091-003987170300.html
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外单位海报如未明确时效的海报,粘贴时间超过 ( )天的视为过期处理。
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客一分公司站务二车间
题目内容
(
单选题
)
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客一分公司站务二车间

在客伤处置时,发现乘客创伤出血、昏厥、癫痫、猝死的,需第一时间( )处置。

A、 进行取证

B、 联系站长

C、 联系家属

D、 拨打120

答案:D

解析:《客运公司客伤现场处置方案》(C版)4.2.4

客一分公司站务二车间
相关题目
车站发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件,值班站长的岗位指引有( )。

A. 组织疏散周边乘客

B. 通知车站各岗位人员到场支援

C. 调整摄像头方向

D. 播放广播通知乘客疏散

解析:《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》(B版)4.2.1

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电话闭塞法行车组织中,以下代表上行方向的电话记录号是( )。

A. 001

B. 003

C. 005

D. 006

解析:《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》(C版)4.1.4 2)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9355-7e4c-c056-ed10d71d9400.html
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( )因工作需要可使用手机,其他岗位不得携带手机上岗。

A. 站区长

B. 站区助理

C. 值班站长

D. 行车值班员

E. 客运值班员

解析:《客运一分公司客运服务作业标准》(C版)6.1表2序号4

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( )在未经授权时不得接受任何采访,坚持“对外宣传归口管理”的原则。

A. 值班站长

B. 行车值班员

C. 客运值班员

D. 任何人

解析:《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》(B版)5.2 2)

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列车停在区间需要救援时,则应由救援列车推送/牵引被救援列车到车站后进行清客。( )

解析:《深铁运营列车救援应急处置专项预案》(E 版) 5.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf47-1482-c091-003987170300.html
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公共区可能影响客服质量的施工,作业人员应做好防护隔离措施,由车站 ( )进行巡查。

A. 定期

B. 不定期

C. 定时

D. 随时

解析:《客运一分公司施工管理实施细则》(E版)10.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-91c3-1331-c091-003987170300.html
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电话闭塞法行车组织时,行车凭证为( )。

A. 出站信号机

B. 行车许可证

C. 站台人员的“好了”信号

D. 行调指令

解析:《客运分公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》(C版)5.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-934f-e269-c056-ed10d71d9400.html
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人工报点时,列车通过时刻以列车 ( ) 部位通过出站信号机/头端墙时为准。

A. 最前部

B. 最后部

C. 第一节车厢

D. 最后一节车厢

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)5.1.2 3)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c073-588c-c091-003987170300.html
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如恶劣天气导致大面积乘客积压在出入口,车站应及时疏导出入口及通道,关闭电扶梯,确保车站客流的流通性,优先引导有雨具的乘客出站,出现交叉客流时安排专人维持秩序。( )

解析:《客运公司大客流现场处置方案》(C版)9.8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-be28-8292-c091-003987170300.html
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外单位海报如未明确时效的海报,粘贴时间超过 ( )天的视为过期处理。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 45

解析:《客运一分公司导向标志管理办法》(D版)7.3

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