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客一分公司站务二车间
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客一分公司站务二车间
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单选题
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区间疏散过程中,车站人员应加强关键位置( )引导,避免乘客误入其他区域。

A、 道岔

B、 区间联络通道

C、 进入端门楼梯口

D、 以上都是

答案:D

解析:《客运公司列车区间疏散(清客)现场处置方案》(D版)4.1.12

客一分公司站务二车间
车站发生危险化学品泄漏、毒气袭击时,站务专业的职责有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9351-0f3f-c056-ed10d71d9400.html
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政府性相关业务主管部门的 ( )在集团公司或深铁运营接待单位人员陪同下,出示工作证后,可由边门进出车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c15f-5673-c091-003987170300.html
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施工作业结束后的检查内容有: ( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-935e-e2a0-c056-ed10d71d9400.html
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相关出入口未设置台阶时,若该口部平台至路面有坡面,则按平台至路面( )米处设置二级警戒线。
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属于一级安全事件的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c237-b5d3-c091-003987170300.html
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客车驾驶模式包括 ( ).
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9343-0d21-c091-003987170300.html
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任何人严禁携带( )进入票务室、客服中心、临时售票点。
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火灾应急处理火灾确认指:车站执行紧急疏散后,在 IBP 盘上按下“火警确认”键,确认消防联动设备启动情况。 ( )
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客服管理中,有责投诉责任划分,次要责任负( )责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c13f-bf4c-c091-003987170300.html
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深圳市城市轨道交通票价实行里程分段计价票制。普通车厢4公里至12公里部分,每1元可乘坐 ( )公里
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9236-2637-c091-003987170300.html
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客一分公司站务二车间
题目内容
(
单选题
)
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客一分公司站务二车间

区间疏散过程中,车站人员应加强关键位置( )引导,避免乘客误入其他区域。

A、 道岔

B、 区间联络通道

C、 进入端门楼梯口

D、 以上都是

答案:D

解析:《客运公司列车区间疏散(清客)现场处置方案》(D版)4.1.12

客一分公司站务二车间
相关题目
车站发生危险化学品泄漏、毒气袭击时,站务专业的职责有( )。

A. 体负责事件处置的总体控制

B. 做好乘客疏导及救助工作

C. 做好行车安全保障工作

D. 管理并协调各项抢险配合事宜

解析:《客运公司车站、列车危险化学品泄漏(含毒气袭击)现场处置方案》(C版)3.2.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9351-0f3f-c056-ed10d71d9400.html
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政府性相关业务主管部门的 ( )在集团公司或深铁运营接待单位人员陪同下,出示工作证后,可由边门进出车站。

A. 检查

B. 检测

C. 验收人员

D. 地铁参观访问人员

E. 新闻媒体采访人员

解析:《深铁运营车站边门管理办法》(E版)6.1.5

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施工作业结束后的检查内容有: ( )。

A. 防护装置有无撤除

B. 检查人员、工器具、防护用品等数量是否齐全

C. 检查作业现场出清情况

D. 作业所涉及的设备设施有无恢复到正常状态

E. 轨道光带有无异常

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)11.2.3

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相关出入口未设置台阶时,若该口部平台至路面有坡面,则按平台至路面( )米处设置二级警戒线。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:《客运分公司车站水灾(水淹)现场处置方案》(A版)3.2.1 2)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bd48-0c3f-c091-003987170300.html
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属于一级安全事件的是( )。

A. 人员轻伤30人以上

B. 正线列车非法逆行

C. 列车夹人动车导致人员轻伤

D. 单条运营线路正线单向中断行车1小时以上

解析:《深铁运营事故处理规则》(I版)7.5.1

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客车驾驶模式包括 ( ).

A. 自动驾驶模式

B. ATP监督下的人工驾驶模式

C. 限制人工驾驶模式

D. 非限制人工驾驶模式

E. 自动折返模式

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)4.5.10
《深圳地铁11号线行车组织规则》(D版)4.5.10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9343-0d21-c091-003987170300.html
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任何人严禁携带( )进入票务室、客服中心、临时售票点。

A. 私款

B. 私人车票(员工票除外)

C. 背包

D. 手机

E. 信封

解析:《车站票务运作手册》(M版)5.1.1 4)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c0a4-8e16-c091-003987170300.html
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火灾应急处理火灾确认指:车站执行紧急疏散后,在 IBP 盘上按下“火警确认”键,确认消防联动设备启动情况。 ( )

解析:站务专业应急处置“三板斧”——MCP/IBP盘火灾应急操作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9408-ae8b-c091-003987170300.html
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客服管理中,有责投诉责任划分,次要责任负( )责任。

A. 10%-20%

B. 30%-40%

C. 50%-60%

D. 50%-70%

解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G版)6.7.1 4)

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深圳市城市轨道交通票价实行里程分段计价票制。普通车厢4公里至12公里部分,每1元可乘坐 ( )公里

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

解析:《票务管理办法》(L 版)7.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9236-2637-c091-003987170300.html
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