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客一分公司站务二车间
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客一分公司站务二车间
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列车部分车厢未在站台区域时的清客,车门及站台门打开后,司机引导乘客下车,清客由( )负责。

A、 司机

B、 司机督导

C、 客车队长

D、 车站人员

答案:D

解析:《客运公司列车区间疏散(清客)现场处置方案》(D版)4.2.6

客一分公司站务二车间
车站单站AGM金融IC卡功能异常时,乘客无法使用BOM终端验票,但BOM设备其余功能正常。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-93c9-79c7-c091-003987170300.html
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关键岗位操作人员是指从事运营生产的列车驾驶员、控制中心调度员、消防控制室值班人员。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf0e-9897-c091-003987170300.html
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超程(未补足票款)普通单程票,按 ( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9470-2823-c091-003987170300.html
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遗失物品处理中,无人认领失物的办理,由监督工作组组织、监督失物处理中心工作人员分别在每年 ( )月份和 ( )月份进行两次清理统计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c0fe-d69b-c091-003987170300.html
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车站接令后,在站台的安全、就近合适位置成立现场指挥部,初期处置现场指挥官由( )担任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9358-d7d0-c056-ed10d71d9400.html
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客伤处置流程中,车站人员将乘客送出车站,后需配合( )跟进赔偿事宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-91e7-6ee0-c091-003987170300.html
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车站解行时,实际解行票款与收益核对后确认应解行票款不符,差异金额 200 元及以上,《车站票务事件说明》由 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-92f2-e38a-c091-003987170300.html
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观察时若被可疑人员发现危及自身安全时,处置要点( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bd6d-4b04-c091-003987170300.html
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当行调接报列车上发现可疑物品,立即组织该列车在就近车站清客,通知( )上车搜寻、查看可疑物品。
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“中控”指示灯亮 ( )表示当前控制模式为“中控(即控制权在中央)”。
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客一分公司站务二车间

列车部分车厢未在站台区域时的清客,车门及站台门打开后,司机引导乘客下车,清客由( )负责。

A、 司机

B、 司机督导

C、 客车队长

D、 车站人员

答案:D

解析:《客运公司列车区间疏散(清客)现场处置方案》(D版)4.2.6

客一分公司站务二车间
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车站单站AGM金融IC卡功能异常时,乘客无法使用BOM终端验票,但BOM设备其余功能正常。 ( )

解析:《AFC设备现场处置程序》(B版)5.10.2

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关键岗位操作人员是指从事运营生产的列车驾驶员、控制中心调度员、消防控制室值班人员。( )

解析:《深铁运营安全生产教育培训管理办法》(H版) 4.2

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超程(未补足票款)普通单程票,按 ( )。

A. 按普通车厢全程车资的11倍补收票款

B. 按普通车厢超程车资的11倍补收票款

C. 按普通车厢超程车资的5倍补收票款

D. 按普通车厢全程车资的5倍补收票款

解析:《车站票务处理操作手册》(C 版)6.12.3

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遗失物品处理中,无人认领失物的办理,由监督工作组组织、监督失物处理中心工作人员分别在每年 ( )月份和 ( )月份进行两次清理统计。

A. 1

B. 6

C. 9

D. 10

E. 12

解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(G版)7.7.1

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车站接令后,在站台的安全、就近合适位置成立现场指挥部,初期处置现场指挥官由( )担任。

A. 行调

B. 客运综合值班

C. 站区长

D. 值班站长

解析:《客运公司人员非法进入线路现场处置方案》(C 版)2.2.1 1)

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客伤处置流程中,车站人员将乘客送出车站,后需配合( )跟进赔偿事宜。

A. 客运综合值班

B. 站务车间主任

C. 站区长

D. 客伤负责人

解析:《客运公司客伤现场处置方案》(B版)4.6.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-91e7-6ee0-c091-003987170300.html
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车站解行时,实际解行票款与收益核对后确认应解行票款不符,差异金额 200 元及以上,《车站票务事件说明》由 ( )

A. 责任人

B. 站长

C. 车间票务管理员

D. 分管主任

E. 客运分公司票务管理员

解析:《车站票务处理操作手册》(C 版)7.4

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观察时若被可疑人员发现危及自身安全时,处置要点( )。

A. 立即中断观察

B. 离开现场

C. 继续观察

D. 等待支援

E. 控制对方

解析:《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案》(B版)4.4

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当行调接报列车上发现可疑物品,立即组织该列车在就近车站清客,通知( )上车搜寻、查看可疑物品。

A. 站务人员上

B. 公安

C. 运管办

D. 安检员

解析:《客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案》(B版)3.1.2

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“中控”指示灯亮 ( )表示当前控制模式为“中控(即控制权在中央)”。

A. 绿灯

B. 黄灯

C. 绿灯闪烁

D. 黄灯闪烁

解析:《2&8号线信号系统设备操作规程》(D版)5.3.1.(7)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c193-2797-c091-003987170300.html
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