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客一分公司站务二车间

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客一分公司站务二车间

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站台门门槛下方与车体间隙夹人夹物,值班站长安排人员携带（）及切割工器具到达现场以作备用。

A、医用凡士林

B、云南白药

C、穿可贴

D、绷带

答案：A

解析：《客运公司站台门车门夹人夹物现场处置方案》（E版）3.3.8

客一分公司站务二车间

除满足运营需要放在设备和客服中心的普通单程票外，其他普通单程票存放于（）专用的文件柜

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人工请销点时，一项施工作业最少设置（）个主站。

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车站在处置商铺火灾时，尽可能将CCTV对准事发现场，并利用4G记录仪对处置经过进行录影取证。

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《深铁运营轨行区作业端门放行卡》仅登记需通过端门进入轨行区的施工作业。（）类计划、端门外设备巡检以及日常值班等不进入轨行区的情况无需《深铁运营轨行区作业端门放行卡》。

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属于一级安全事件的是( )。

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车站解行的兑零周转金经押运公司清分中心清点，发现错款后统一通知（）

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如发生恶性群体性乘客慌乱，且列车在站台时，（）有权立即组织列车清客。

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客服管理中，任单位未事实求是对事件进行调查处理，存在严重管理缺失的，经（）介入调查的投诉事件，升一级处理。

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（）接到火灾信息后，立即到车控室或着火点配合车站的疏散和灭火行动。

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站台门门槛下方与车体间隙夹人夹物处置需要使用折叠锯时，应采用合适的双手握锯姿势，选择足够的安全距离下锯，锯片应（）度左右切、割入防踏空胶条。

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单选题

)

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客一分公司站务二车间

站台门门槛下方与车体间隙夹人夹物,值班站长安排人员携带（）及切割工器具到达现场以作备用。

A、医用凡士林

B、云南白药

C、穿可贴

D、绷带

答案：A

解析：《客运公司站台门车门夹人夹物现场处置方案》（E版）3.3.8

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除满足运营需要放在设备和客服中心的普通单程票外，其他普通单程票存放于（）专用的文件柜

A. 上交区

B. 现金区

C. 循环区

D. 预制票区

解析：《车站票务运作手册》（N版）5.2.1 2）

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人工请销点时，一项施工作业最少设置（）个主站。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）13.1 1）

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车站在处置商铺火灾时，尽可能将CCTV对准事发现场，并利用4G记录仪对处置经过进行录影取证。

解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案（C版）
》3.1.11

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《深铁运营轨行区作业端门放行卡》仅登记需通过端门进入轨行区的施工作业。（）类计划、端门外设备巡检以及日常值班等不进入轨行区的情况无需《深铁运营轨行区作业端门放行卡》。

A. A

B. C

C. D

D. E

E. F

解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.7.1

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属于一级安全事件的是( )。

A. 人员轻伤30人以上

B. 正线列车非法逆行

C. 列车夹人动车导致人员轻伤

D. 单条运营线路正线单向中断行车1小时以上

解析：《深铁运营事故处理规则》（I版）7.5.1

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车站解行的兑零周转金经押运公司清分中心清点，发现错款后统一通知（）

A. 安监部

B. 生产管理中心

C. 客运分公司

D. 票务中心

解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）7.12

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如发生恶性群体性乘客慌乱，且列车在站台时，（）有权立即组织列车清客。

A. 站台值守人员

B. 司机

C. 值班站长

D. 行车值班员

E. 站区长

解析：《客运公司列车车门非正常打开现场处置方案》（C版）4.3.5

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客服管理中，任单位未事实求是对事件进行调查处理，存在严重管理缺失的，经（）介入调查的投诉事件，升一级处理。

A. 站区

B. 车间

C. 生产管理中心

D. 分公司

解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.8.9 5）

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（）接到火灾信息后，立即到车控室或着火点配合车站的疏散和灭火行动。

A. 值班站长

B. 车站值班员

C. 助理值班员

D. 驻站机电

解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.8

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站台门门槛下方与车体间隙夹人夹物处置需要使用折叠锯时，应采用合适的双手握锯姿势，选择足够的安全距离下锯，锯片应（）度左右切、割入防踏空胶条。

A. 30

B. 45

C. 60

D. 90

解析：《客运公司站台门车门夹人夹物现场处置方案》（E版）5.9.2

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