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客一分公司站务二车间
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客一分公司站务二车间
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地铁公交接驳中由车站员工负责的工作( )。

A、 公交接驳区段始发、终到站员工做好公交接驳车辆的统计工作

B、 向公交单位提出加派应急接驳车辆需求

C、 填写车站实施公交接驳汽车确认表

D、 为乘客按相关规定办理退票

E、 非公交接驳区段站点需打印相关引导告示张贴在各关键出入口、TVM、闸机、站 台等重要位置引导乘客采取迂回方式换乘其他线路,及时播放广播做好相应客服引导, 张贴相关运营告示

答案:ACDE

解析:《客运一分公司地铁公交接驳现场处置方案》(D版)3.3.2

客一分公司站务二车间
电话闭塞法行车组织时,客运公司的职责有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-be3a-91c5-c091-003987170300.html
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如恶劣天气导致大面积乘客积压在出入口,车站应及时疏导出入口及通道,关闭电扶梯,确保车站客流的流通性,优先引导有雨具的乘客出站,出现交叉客流时安排专人维持秩序。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-be28-8292-c091-003987170300.html
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发生站台门/车门夹人夹物时,站务专业的职责是坚持“人民至上,生命至上”的理念,以维护公司形象为原则,履行救死扶伤的义务,给予乘客必要的帮助。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c2df-c588-c091-003987170300.html
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自动扶梯乘客受伤,若乘客伤势较重时,立即派人送往医院或拔打120,并设法与( )取得联系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9355-c65f-c056-ed10d71d9400.html
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在客运组织中,( )主体负责单个车站的客流组织。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-92ad-35a8-c091-003987170300.html
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施工作业防护遵循 ( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c2c3-9756-c091-003987170300.html
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发生列车区间疏散、清客时,现场指挥部位置设置在车站( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bea3-9b70-c091-003987170300.html
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车站大面积停电时,当照度影响乘客出行时,车站工作人员应安排人员采用移动应急照明引导。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-93c8-c721-c091-003987170300.html
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当班员工负责本班次相关信息通报工作,严格执行 ( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9187-f70c-c091-003987170300.html
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道岔四级故障的特点是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c1f6-673d-c091-003987170300.html
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题目内容
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多选题
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客一分公司站务二车间

地铁公交接驳中由车站员工负责的工作( )。

A、 公交接驳区段始发、终到站员工做好公交接驳车辆的统计工作

B、 向公交单位提出加派应急接驳车辆需求

C、 填写车站实施公交接驳汽车确认表

D、 为乘客按相关规定办理退票

E、 非公交接驳区段站点需打印相关引导告示张贴在各关键出入口、TVM、闸机、站 台等重要位置引导乘客采取迂回方式换乘其他线路,及时播放广播做好相应客服引导, 张贴相关运营告示

答案:ACDE

解析:《客运一分公司地铁公交接驳现场处置方案》(D版)3.3.2

客一分公司站务二车间
相关题目
电话闭塞法行车组织时,客运公司的职责有( )。

A. 负责进路的准备及确认道岔位置

B. 统筹组织行车保障组的应急处置工作

C. 负责行车调整

D. 责信号设备的应急抢修

解析:《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》(B版)3.2.2

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如恶劣天气导致大面积乘客积压在出入口,车站应及时疏导出入口及通道,关闭电扶梯,确保车站客流的流通性,优先引导有雨具的乘客出站,出现交叉客流时安排专人维持秩序。( )

解析:《客运公司大客流现场处置方案》(C版)9.8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-be28-8292-c091-003987170300.html
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发生站台门/车门夹人夹物时,站务专业的职责是坚持“人民至上,生命至上”的理念,以维护公司形象为原则,履行救死扶伤的义务,给予乘客必要的帮助。 ( )

解析:《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案》(E版)2.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c2df-c588-c091-003987170300.html
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自动扶梯乘客受伤,若乘客伤势较重时,立即派人送往医院或拔打120,并设法与( )取得联系。

A. 其家人

B. 医生

C. 救护车

D. 公安

解析:《客运公司电梯故障现场处置方案》(D版)6.3.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9355-c65f-c056-ed10d71d9400.html
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在客运组织中,( )主体负责单个车站的客流组织。

A. 值班站长

B. 行车值班员

C. 客运值班员

D. 助理值班员

解析:《深铁运营客运组织规则》(A版)6.2.1

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施工作业防护遵循 ( )的原则。

A. 一人设置一人撤除

B. 专人设置专人撤除

C. 谁设置谁撤除

D. 施工负责人设置撤除

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发生列车区间疏散、清客时,现场指挥部位置设置在车站( )。

A. 站厅中部

B. 站台中部

C. 站台靠端门位置

D. 出入口

解析:《客运公司列车区间疏散(清客)现场处置方案》(D版)3.2.1 1)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bea3-9b70-c091-003987170300.html
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车站大面积停电时,当照度影响乘客出行时,车站工作人员应安排人员采用移动应急照明引导。 ( )

解析:《客运公司机电设备故障现场处置方案》(C版)4.3.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-93c8-c721-c091-003987170300.html
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当班员工负责本班次相关信息通报工作,严格执行 ( )的原则。

A. 速报现象、慎报原因

B. 速报原因、慎报现象

C. 速报原因,速报现象

D. 慎报现象、慎报原因

解析:《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》(D版)7.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9187-f70c-c091-003987170300.html
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道岔四级故障的特点是( )。

A. 发生后不影响正常运营

B. 需要人工准备进路人员多次摇岔

C. 行车人员可通过变更列车基本进路组织行

D. 需要人工准备进路人员最多一次摇岔

E. 按运营要求可不通行

解析:《通号中心2&8号线信号系统故障现场处置方案》(C版)4.12.2.(3)

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