A、 到达车站前30秒
B、 到达车站前1分钟
C、 自后方站开出后
D、 到达后方站后
答案：C
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》（C版）4.5.2 3）
A、 到达车站前30秒
B、 到达车站前1分钟
C、 自后方站开出后
D、 到达后方站后
答案：C
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》（C版）4.5.2 3）
A. 赤湾站
B. 岗厦北站
C. 黄贝岭站
D. 福田站
E. 景田站
解析：客服应知应会业务
A. 1 周
B. 1个月
C. 半年
D. 1年
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则（K）版》6.2.3
A. 检查垂直电梯是否困人
B. 配合事后故障分析
C. 播放车站疏散广播及安抚乘客
D. 当照度影响乘客出行时，安排人员采用移动应急照明引导
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）4.3.1
A. 客运值班员
B. 助理值班员
C. 行车值班员
D. 保安
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）5.2.2 6）
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)5.2.2 6）
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）5.2.2 6）
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.3.2
A. 后勤保障组
B. 行车保障组
C. 客服保障组
D. 设备保障组
E. 新闻信息组
解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（D版）2.3.1 1）
解析：《人工准备进路作业标准时间 》（F版）6.1
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）附件A
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)附件A
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）附件A
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
解析：《深铁运营事故处理规则》（I版）7
A. 一人设置一人撤除
B. 专人设置专人撤除
C. 谁设置谁撤除
D. 施工负责人设置撤除
