A、 站区长
B、 站区助理
C、 值班站长
D、 车站值班员
答案：C
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）4.6.3 2）c）
A、 站区长
B、 站区助理
C、 值班站长
D、 车站值班员
答案：C
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）4.6.3 2）c）
A. 一般有责投诉
B. 较大有责投诉
C. 重大有责投诉
D. 严重有责投诉
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.1
A. RM模式
B. 就地控制
C. ACM
D. BM
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《深铁运营安全生产教育培训管理办法》(H版) 7.7 2）
A. 释放闸机
B. 确认排烟设备是否启动
C. 是否需要切断设备电源
D. 是否为电气火灾
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.8
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.1
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）5.4
A. 固定式
B. 便携式
C. 移动式
D. 贴附式
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.4.2 a）
A. 行调
B. 车队队长
C. 值班站长
D. 司机
解析：《客运公司人员非法进入线路现场处置方案》（C 版）3.2.7
A. 立即赶往站台
B. 必要时下达车站疏散指令
C. 引导警察到现场处理
D. 使用CCTV对现场进行监控
解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案（B版）》3.2.2
解析：《客运公司轨行区异物、侵限现场处置方案》（A版）4.1.3 1）
