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客一分公司站务二车间
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客一分公司站务二车间
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首班车开出前10分钟，由( )开启车站所有出入口、自动扶梯，换乘站需开启换乘通道卷帘门，开始运营。

A、 车站值班员、保安

B、 助理值班员、保安

C、 助理值班员、车站值班员

D、 车站值班员、值班站长

答案：A

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.1 表2

客一分公司站务二车间
根据《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》，I类故障/事件是指 （ ）的事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c0f2-31b7-c091-003987170300.html
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深圳市智慧养老颐年卡适用于年满 （ ）周岁及以上的老年人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9239-0bff-c091-003987170300.html
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清点 （ ）必须在车站AFC票务室摄像头有效范围内进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9350-08b4-c091-003987170300.html
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发生火灾时，值班员（行车）的岗位职责是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9471-8dd5-c091-003987170300.html
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《施工作业令》是施工请销点的凭证，已签发作业令的作业会在车站值班员、车厂调度（二）、以及行调的页面上显示，并可进行请销点操作。 （ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c021-12c9-c091-003987170300.html
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有接触轨供电的线路需与（ ）确认受影响区间上下行接触轨停电，方可执行区间疏散程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9291-8413-c091-003987170300.html
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运营事故造成直接经济损失5000万元是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c26f-68df-c091-003987170300.html
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当车站发生二级客流控制时，（ ）的岗位动作指引是安排人员将站厅至站台方向的电扶梯改往至站厅方向运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9354-9c95-c056-ed10d71d9400.html
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巡站人员发现无人认领的物品必须立即按发现可疑物品的流程处理。 （ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9447-a30b-c091-003987170300.html
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一类有责投诉是指投诉事件性质( )且事件影响范围( )的有责投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c27d-ed4d-c091-003987170300.html
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题目内容
(
单选题
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客一分公司站务二车间

首班车开出前10分钟，由( )开启车站所有出入口、自动扶梯，换乘站需开启换乘通道卷帘门，开始运营。

A、 车站值班员、保安

B、 助理值班员、保安

C、 助理值班员、车站值班员

D、 车站值班员、值班站长

答案：A

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.1 表2

客一分公司站务二车间
相关题目
根据《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》，I类故障/事件是指 （ ）的事件。

A. 不影响列车运行或客服质量

B. 不影响列车运行或轻微客服质量

C. 间接影响列车运行或客服质量

D. 直接影响列车运行或严重影响客服质量

解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》（D版）4.3.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c0f2-31b7-c091-003987170300.html
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深圳市智慧养老颐年卡适用于年满 （ ）周岁及以上的老年人

A. 50

B. 55

C. 60

D. 65

解析：《票务管理办法》（L 版）7.4.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9239-0bff-c091-003987170300.html
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清点 （ ）必须在车站AFC票务室摄像头有效范围内进行。

A. 现金

B. 轨道交通日票

C. 轨道交通赠票

D. 预制票

E. 发票

解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）7.14

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9350-08b4-c091-003987170300.html
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发生火灾时，值班员（行车）的岗位职责是（ ）。

A. 应急指挥

B. 通讯联络

C. 安全防护救护

D. 疏散引导

解析：《客运公司车站连通物业火灾现场处置方案》（A版）4.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9471-8dd5-c091-003987170300.html
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《施工作业令》是施工请销点的凭证，已签发作业令的作业会在车站值班员、车厂调度（二）、以及行调的页面上显示，并可进行请销点操作。 （ ）

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）9.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c021-12c9-c091-003987170300.html
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有接触轨供电的线路需与（ ）确认受影响区间上下行接触轨停电，方可执行区间疏散程序。

A. 客运综合值班

B. 行调

C. 环调

D. 电调

解析：《客运公司列车区间火灾(爆炸)现场处置方案》（C版）5.10.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9291-8413-c091-003987170300.html
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运营事故造成直接经济损失5000万元是（ ）。

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c26f-68df-c091-003987170300.html
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当车站发生二级客流控制时，（ ）的岗位动作指引是安排人员将站厅至站台方向的电扶梯改往至站厅方向运行。

A. 值班站长

B. 客运值班员

C. 行车值班员

D. 客运综合值班员

解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）6.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9354-9c95-c056-ed10d71d9400.html
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巡站人员发现无人认领的物品必须立即按发现可疑物品的流程处理。 （ ）

解析：《客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案》（A版）4.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9447-a30b-c091-003987170300.html
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一类有责投诉是指投诉事件性质( )且事件影响范围( )的有责投诉。

A. 较严重

B. 不严重

C. 大

D. 小

E. 轻

解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c27d-ed4d-c091-003987170300.html
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