A、 2
B、 3
C、 4
D、 5
答案:B
解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)6.5.1 4)
A、 2
B、 3
C、 4
D、 5
答案:B
解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)6.5.1 4)
解析:《客运一分公司安全管理规定》(D版)6.1.6
解析:《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》(A版)4.1.2
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
解析:《深铁运营事故处理规则》(I版)7.2
A. 客服
B. 设备
C. 工作照明
D. 电梯
E. 事故照明
解析:《客运公司机电设备故障现场处置方案》(D版)4.1.4
解析:《客运公司道岔故障现场处置方案(A版)》4.1.5
A. 有效投诉
B. 无效投诉
C. 有责投诉
D. 无责投诉
解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G版)6.2.2 1)
解析:《深铁运营安全生产教育培训管理办法》(H版) 6.1.6
解析:《客运一分公司车站运作手册》(M版)6.1.1
解析:《深铁运营防汛安全工作管理办法》(C版)7.3.1
解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G版)6.9.1