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客一分公司站务二车间

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客一分公司站务二车间

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冷却塔、风亭非常态反恐防范时期，每班次不少于（）次巡视记录。

A、 1

B、 2

C、 3

D、 4

答案：B

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）附件2 备注2

客一分公司站务二车间

列车上接到炸弹恐吓时，（）不是值班站长的岗位指引。

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前往现场处理危险品泄漏、毒气袭击前必须穿消防战斗服、戴正压式消防空气呼吸器。（）

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环调接到（）系统火灾报警信息后，立即与事发车站联系，确认有关情况。

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个人使用的办公电脑等办公设备( )以上不使用时应关机。

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站台门设备与周边设备设施搭接出现冒烟或打火现象，会影响到( )。

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任何存在重大影响的设备故障/客运事件的原因必须统一由分公司（）向分公司以外部门通报。

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一类有责投诉是指投诉事件性质不严重且事件影响范围小的有责投诉。

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单程票票经车站自动售票机发售，在线网任意车站当日乘车有效。（）

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在客运组织中，由于突发大客流的不可预见性，（）按照车站客流组织预案，适时启动一、二、三级客流控制。

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运营事故造成直接经济损失5000万元是（）。

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客一分公司站务二车间

冷却塔、风亭非常态反恐防范时期，每班次不少于（）次巡视记录。

A、 1

B、 2

C、 3

D、 4

答案：B

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）附件2 备注2

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列车上接到炸弹恐吓时，（）不是值班站长的岗位指引。

A. 立即赶往站台

B. 必要时下达车站疏散指令

C. 引导警察到现场处理

D. 使用CCTV对现场进行监控

解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案（B版）》3.2.2

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前往现场处理危险品泄漏、毒气袭击前必须穿消防战斗服、戴正压式消防空气呼吸器。（）

解析：《客运公司车站、列车危险化学品泄漏（含毒气袭击）现场处置方案》（C版）5.3.1

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环调接到（）系统火灾报警信息后，立即与事发车站联系，确认有关情况。

A. ISCS

B. IBP

C. FAS

D. HMI

解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.3 2)

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个人使用的办公电脑等办公设备( )以上不使用时应关机。

A. 2小时

B. 1.5小时

C. 2.5小时

D. 1小时

解析：《深铁运营节能管理办法》E版8.10

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站台门设备与周边设备设施搭接出现冒烟或打火现象，会影响到( )。

A. 客服质量

B. 行车安全

C. 人身安全

D. 设备安全

E. 环境卫生

解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）4.1.7

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任何存在重大影响的设备故障/客运事件的原因必须统一由分公司（）向分公司以外部门通报。

A. 党群部

B. 综合管理部

C. 安全管理室

D. 安监部

解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》（D版）7.11.4

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一类有责投诉是指投诉事件性质不严重且事件影响范围小的有责投诉。

解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.1.1

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单程票票经车站自动售票机发售，在线网任意车站当日乘车有效。（）

解析：《票务管理办法》（L 版）7.4.1

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在客运组织中，由于突发大客流的不可预见性，（）按照车站客流组织预案，适时启动一、二、三级客流控制。

A. 值班站长

B. 行车值班员

C. 客运值班员

D. 助理值班员

解析：《深铁运营客运组织规则》（A版）6.2.4

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运营事故造成直接经济损失5000万元是（）。

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

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