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客一分公司站务二车间

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客一分公司站务二车间

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凡进入轨行区施工的施工作业人员必须按要求穿戴（），按规定设置红闪灯，并根据作业地点、性质及作业要求使用其它安全防护用品。

A、荧光衣

B、劳保鞋

C、绝缘鞋

D、安全帽

E、防护手套

答案：AD

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.2.2 3)

客一分公司站务二车间

车站发现火灾，现场（）须立即疏散事发区域乘客，向车控室报告。

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车站值班人员接到炸弹恐吓电话时，通话语气要保持平和，尽量详细记录通话内容，留意其语气、口音，了解其意图。（）

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使用工程车救援载客列车时，救援列车限速25km/h运行。（）

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2&8号线共有（）个换乘站

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线路分为 ( ) 、 ( ) 、 ( ) 。

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控制站台客流，控制点在通往站台的楼梯口/站台换乘通道的是（）控制点。

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车站发生火灾时，火灾区域较大致使站台乘客无法从公共区通过站厅疏散时，可采取（）接走站台乘客的办法进行疏散

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以下( )区间机电设备松脱、故障将可能导致设备侵限，影响行车。

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客服人员接发车时，站立位置应在（），靠近紧急停车按钮处。

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车站应急情况下广播安抚乘客的适用范围有（）。

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多选题

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客一分公司站务二车间

凡进入轨行区施工的施工作业人员必须按要求穿戴（），按规定设置红闪灯，并根据作业地点、性质及作业要求使用其它安全防护用品。

A、荧光衣

B、劳保鞋

C、绝缘鞋

D、安全帽

E、防护手套

答案：AD

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.2.2 3)

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车站发现火灾，现场（）须立即疏散事发区域乘客，向车控室报告。

A. 值班站长

B. 车站值班员

C. 助理值班员

D. 周边工作人员

解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.2

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车站值班人员接到炸弹恐吓电话时，通话语气要保持平和，尽量详细记录通话内容，留意其语气、口音，了解其意图。（）

解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》（A版）4.1.1

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使用工程车救援载客列车时，救援列车限速25km/h运行。（）

解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）8.5.10
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)8.4.7 10）
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）8.4.7 10）

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2&8号线共有（）个换乘站

A. 10

B. 11

C. 12

D. 13

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线路分为 ( ) 、 ( ) 、 ( ) 。

A. 正线

B. 车厂线

C. 存车线

D. 备用线

E. 辅助线

解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）4.2.1
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)4.2.1
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）4.2.1

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控制站台客流，控制点在通往站台的楼梯口/站台换乘通道的是（）控制点。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）5.4

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车站发生火灾时，火灾区域较大致使站台乘客无法从公共区通过站厅疏散时，可采取（）接走站台乘客的办法进行疏散

A. 载客列车

B. 空车

C. 工程车

D. 平板车

解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.9 2)

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以下( )区间机电设备松脱、故障将可能导致设备侵限，影响行车。

A. 灯具

B. 支架

C. 广告灯箱

D. 风亭

E. 区间风管

解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）4.1.9

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客服人员接发车时，站立位置应在（），靠近紧急停车按钮处。

A. 楼梯处

B. 电扶梯处

C. 垂直电梯处

D. 站台黄色安全线外

解析：《深铁运营客服人员服务规范》（D版）12.4

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车站应急情况下广播安抚乘客的适用范围有（）。

A. 列车晚到、晚发

B. 清客

C. 小交路运营

D. 运营短时中断或单线双向运营

E. 拾物寻找失主

解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）8.5.4 1）

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