答案：B
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）8.7 3）
答案：B
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）8.7 3）
A. 综合管理室
B. 站务车间（板块）
C. 安全管理室
D. 生产管理室
解析：《客运一分公司投诉管理办法 》（C版）5.1
A. 中间站
B. 两端站进行
C. A端站
D. B端站
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.3.2
A. 心到
B. 话到
C. 耳到
D. 眼到
E. 手到
解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版）6.1
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.5.2.（3）
A. 发现站台门、车门夹人夹物或夹人夹物动车时
B. 发现车门打开动车时
C. 车站发现人员坠入或非法进入轨行区时
D. 发现侵限或轨道上有危急行车安全的侵线物品时
E. 其他危急行车安全的突发情况时
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）6.4.1
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：《客运一分公司三菱自动扶梯设备》（A版）6.5
A. 12
B. 20
C. 36
D. 72
解析：《深铁运营安全生产教育培训管理办法》(H版) 6.5.3
A. er
B. liang
C. two
D. lia
解析：《调度指挥中心行车调度标准用语》（A版）4.3表1
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）4.1.3
A. 第一联
B. 第二联
C. 第三联
D. 第四联
解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）7.12
