答案：A
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.3.8
答案：A
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.3.8
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.8.5
A. 桌面演练
B. 模拟跑位演练
C. 实战演练
D. 实际演练
E. 双盲演练
解析：《深铁运营演练管理办法》（I版）4.1
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
A. 即时确认
B. 及时上报
C. 双人确认
D. 谨慎处理
解析：《车站票务运作手册》（M 版）5.1.4
A. 安全监察部
B. 生产管理中心
C. 人力资源部
D. 各客运公司
A. 《深铁运营客伤事件处理表》
B. 《客伤事件调查表》
C. 《深铁运营客伤事件协议书》
D. 《深铁运营客伤事件赔付表》
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）8.8.5 3）
A. 违章原因分析不清不放过
B. 处理结果不公开不放过
C. 责任者和群众没有受到教育不放过
D. 没有制定防范措施不放过
E. 责任者没有受到处理不放过
解析：《票务管理办法》（L 版）9.2.1
A. 值班站长
B. 车站值班员
C. 助理值班员
D. 系统时间表
解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）5.1表2
A. 组织全站疏散
B. 隔离事发区域
C. 设置围挡
D. 组织抓紧清扫
解析：《客运公司车站、列车危险化学品泄漏（含毒气袭击）现场处置方案》（C版）4.1.5
A. 当班人员
B. 封装人
C. 交班人员
D. 站区长
解析：《车站票务运作手册》（M 版）6.5
