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客一分公司站务二车间

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客一分公司站务二车间

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客车故障情况下行车组织由OCC负责，故障的判断、报告和处理由司机负责。（）

答案：A

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）8.4.2

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进入轨行区的作业人员，必须按规定穿戴好劳动防护用品，正确使用安全工器具，作业过程严防工器具、施工材料将钢轨对地短接，严防放电打火。

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物体侵限影响行车安全是指异物或设备侵入车辆限界，影响列车正常运行通过，可能造成运营中断、人员伤亡或财产损失等情况。（）

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若车站当班工作人员遇到封条破损或封装不标准的，立即报站区长/站区助理或（）到车站AFC票务室确认并查找原因

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ZF类车站商铺内的简单装修（无需动火及临时接电），施工负责人凭（）已审批的商铺装修审批表进入车站车控室。

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运营集团启动（）及以上应急响应后，各三防重点车站需图文并茂反馈发布重点区域的汛情至相应的部门级智绘深铁工作群。

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列车部分车厢未在站台区域时的清客由行（）下令实施。

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乘客投诉处理要求中，对乘客来信，由（）或值班站长进行处理，其他人员不得随意拆看。

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“三个层次”，即突出:

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深圳地铁列车采用 ( ) 行车。

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客一分公司站务二车间

题目内容

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判断题

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客一分公司站务二车间

客车故障情况下行车组织由OCC负责，故障的判断、报告和处理由司机负责。（）

答案：A

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）8.4.2

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进入轨行区的作业人员，必须按规定穿戴好劳动防护用品，正确使用安全工器具，作业过程严防工器具、施工材料将钢轨对地短接，严防放电打火。

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物体侵限影响行车安全是指异物或设备侵入车辆限界，影响列车正常运行通过，可能造成运营中断、人员伤亡或财产损失等情况。（）

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若车站当班工作人员遇到封条破损或封装不标准的，立即报站区长/站区助理或（）到车站AFC票务室确认并查找原因

A. 行车值班员

B. 客运值班员

C. 票务管理员

D. 值班站长

解析：《车站票务运作手册》（M 版）5.1.1

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ZF类车站商铺内的简单装修（无需动火及临时接电），施工负责人凭（）已审批的商铺装修审批表进入车站车控室。

A. 管理中心

B. 办公室

C. 安全监察部

D. 总工办

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）12.5

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ZF类车站商铺内的简单装修，施工负责人凭管理中心已审批的（）进入车站车控室。

A. 商铺装修作业证

B. 商铺装修审批表

C. 商铺装修许可证

D. 商铺装修申请表

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）12.5

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运营集团启动（）及以上应急响应后，各三防重点车站需图文并茂反馈发布重点区域的汛情至相应的部门级智绘深铁工作群。

A. 暴雨红色

B. II级

C. 暴雨黄色

D. I级

解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》（D版）7.12.4

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列车部分车厢未在站台区域时的清客由行（）下令实施。

A. 行调

B. 司机

C. 车站

D. 客运综合值班

解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（D版）4.2.2

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乘客投诉处理要求中，对乘客来信，由（）或值班站长进行处理，其他人员不得随意拆看。

A. 站区长

B. 站区助理

C. 站务车间客服管理员

D. 分公司客服管理岗

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）8.6.2 2）

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“三个层次”，即突出:

A. 服务

B. 管理

C. 管控

D. 执法

解析：《培训部关于组织落实加强有关政府规章及警企协作工作理念学习宣贯的通知》

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深圳地铁列车采用 ( ) 行车。

A. 双线单向

B. 双线双向

C. 单线双向

D. 靠左侧

E. 靠右侧

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.2.6

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