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客一分公司站务二车间值班站长岗位题库
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客一分公司站务二车间值班站长岗位题库
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单选题
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车站接到炸弹恐吓时,客服保障组的主要职责有( )。

A、负责事发现场的总体控制

B、管理并协调各项抢险配合事宜

C、负责安排人员跟踪可疑人员

D、负责确保事发现场信息的有效沟通

答案:C

解析:《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案(B版)》2.2.3

客一分公司站务二车间值班站长岗位题库
清点车站上交单程票,发现封装数与实际清点数量不符的,责任人为 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038426-8927-aee1-c056-ed10d71d9400.html
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发生客伤时,如车站陪同人员在医院陪同期间如需缴纳/产生费用时,( )元以内的费用由车站站区长决定是否垫付费用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038426-87d8-0527-c056-ed10d71d9400.html
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列车部分车厢未在站台区域时的清客,站人员确认清客完毕后,应及时将( )进行关闭。
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施工作业请、销点时的工号不一致时,能使用强制销点。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003842b-040d-2b2e-c056-ed10d71d9400.html
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车站发生火灾时,火灾区域较大致使站台乘客无法从公共区通过站厅疏散时,可采取( )接走站台乘客的办法进行疏散
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038426-874d-abc9-c056-ed10d71d9400.html
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当满足二级大面积停电条件时,OCC电调/设备调度与供电局中调联系确认停电线路超过3分钟及以上不能恢复供电或无法明确的,由深铁运营总值班经深铁运营分管领导批准后授权调度指挥中心组织发布或启动二级大面积停电应急响应。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003842b-03f2-5886-c056-ed10d71d9400.html
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车站每天须对4个重点部位(高压设备房、信号机械室、长扶梯、站台)的摄像头录像进行检查,每个重点部位至少各检查1个摄像头录像通道( ) 分钟的录像是否正常。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038426-889c-bdf1-c056-ed10d71d9400.html
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列车区间疏散时,司机得到行调指令后,需等待值班站长到达现场与司机共同实施区间疏散。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003842b-03dd-ad77-c056-ed10d71d9400.html
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重伤是指( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038428-d36d-2d6a-c056-ed10d71d9400.html
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( )接到乘客被困电梯时,立即电话通知电梯承包商以及客运分公司生产调度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038426-87ab-b7ef-c056-ed10d71d9400.html
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单选题
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客一分公司站务二车间值班站长岗位题库

车站接到炸弹恐吓时,客服保障组的主要职责有( )。

A、负责事发现场的总体控制

B、管理并协调各项抢险配合事宜

C、负责安排人员跟踪可疑人员

D、负责确保事发现场信息的有效沟通

答案:C

解析:《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案(B版)》2.2.3

客一分公司站务二车间值班站长岗位题库
相关题目
清点车站上交单程票,发现封装数与实际清点数量不符的,责任人为 ( )

A. 接班人员

B. 封装人

C. 交班人员

D. 站区长

解析:《车站票务运作手册》(N版)6.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038426-8927-aee1-c056-ed10d71d9400.html
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发生客伤时,如车站陪同人员在医院陪同期间如需缴纳/产生费用时,( )元以内的费用由车站站区长决定是否垫付费用

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2000

解析:《客运公司客伤现场处置方案》(C版)4.4.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038426-87d8-0527-c056-ed10d71d9400.html
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列车部分车厢未在站台区域时的清客,站人员确认清客完毕后,应及时将( )进行关闭。

A. 所有车门

B. 所有站台门

C. 有人员下车的车门

D. 以上都不是

解析:《客运公司列车区间疏散(清客)现场处置方案》(D版)4.2.8

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施工作业请、销点时的工号不一致时,能使用强制销点。 ( )

A. 正确

B. 错误

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)10.2.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003842b-040d-2b2e-c056-ed10d71d9400.html
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车站发生火灾时,火灾区域较大致使站台乘客无法从公共区通过站厅疏散时,可采取( )接走站台乘客的办法进行疏散

A. 载客列车

B. 空车

C. 工程车

D. 平板车

解析:《客运公司车站站厅火灾(爆炸)现场处置方案》(C版)3.1.9 2)

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当满足二级大面积停电条件时,OCC电调/设备调度与供电局中调联系确认停电线路超过3分钟及以上不能恢复供电或无法明确的,由深铁运营总值班经深铁运营分管领导批准后授权调度指挥中心组织发布或启动二级大面积停电应急响应。( )

A. 正确

B. 错误

解析:《深铁运营大面积停电应急处置专项预案》(G版)7.2.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003842b-03f2-5886-c056-ed10d71d9400.html
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车站每天须对4个重点部位(高压设备房、信号机械室、长扶梯、站台)的摄像头录像进行检查,每个重点部位至少各检查1个摄像头录像通道( ) 分钟的录像是否正常。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)5.3.2 2)a)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038426-889c-bdf1-c056-ed10d71d9400.html
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列车区间疏散时,司机得到行调指令后,需等待值班站长到达现场与司机共同实施区间疏散。 ( )

A. 正确

B. 错误

解析:《客运公司列车区间疏散(清客)现场处置方案》(D版)4.1.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003842b-03dd-ad77-c056-ed10d71d9400.html
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重伤是指( )。

A. 人肢体残废

B. 毁人容貌

C. 丧失听觉

D. 丧失视觉

E. 丧失其他器官功能或者其他对于人身健康有重大伤害的损伤

解析:《客运一分公司客伤管理实施细则》(D版)4.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038428-d36d-2d6a-c056-ed10d71d9400.html
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( )接到乘客被困电梯时,立即电话通知电梯承包商以及客运分公司生产调度。

A. 车站工作人员

B. 运管办

C. 公安

D. 行调

解析:《客运公司电梯故障现场处置方案》(D版)6.3.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038426-87ab-b7ef-c056-ed10d71d9400.html
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