A、发现站台门设备周边出现冒烟或打火等异常情况，立即报车控室。
B、车控室接报故障后，向调度中心、客运综合值班汇报,通知客运维保工班。
C、视情况对打火区域就近两至三档滑动门旁路后处于常关状态。
D、将站台灭火器挪至现场，对现场进行相应处理，以防再次出现打火情况。设置防护区域，旁路滑动门须在门张贴“暂停使用”告示牌。
E、安排人员现场值守，引导乘客从其他门上下车。
答案：D
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）4.3.7
A、发现站台门设备周边出现冒烟或打火等异常情况，立即报车控室。
B、车控室接报故障后，向调度中心、客运综合值班汇报,通知客运维保工班。
C、视情况对打火区域就近两至三档滑动门旁路后处于常关状态。
D、将站台灭火器挪至现场，对现场进行相应处理，以防再次出现打火情况。设置防护区域，旁路滑动门须在门张贴“暂停使用”告示牌。
E、安排人员现场值守，引导乘客从其他门上下车。
答案：D
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）4.3.7
A. 值班站长
B. 车站值班员
C. 助理值班员
D. 司机
解析：《客运公司列车车门故障现场处置方案》（A版）6.1
A. 上交区
B. 现金区
C. 循环区
D. 预制票区
解析：《车站票务运作手册》（N版）5.2.1 2）
A. 《手摇道岔工具包备品清单》
B. 《手摇道岔准备进路示意图》
C. 《行车许可证》
D. 《调度命令登记表》
E. 《站线图》
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）5.9
A. 自控
B. 互控
C. 监控
D. 他控
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.2.2 1）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《客运公司车站周边火灾现场处置方案》（C版）2.2.3 1)e）
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（D版）5.1.1
A. 车站值班员、保安
B. 助理值班员、保安
C. 助理值班员、车站值班员
D. 车站值班员、值班站长
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.1 表2
A. 正确
B. 错误
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）4.1.3
A. 正确
B. 错误
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）4.1.6
A. RM模式
B. 就地控制
C. ACM
D. BM
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）6.2.3 5）
