A、客流交叉
B、客流冲突
C、客流踩踏
D、客流恐乱
答案：A
解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（D版）5.3.2
A、客流交叉
B、客流冲突
C、客流踩踏
D、客流恐乱
答案：A
解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（D版）5.3.2
A. 安全生产
B. 乘客满意
C. 高度集中、统一指挥、逐级负责
D. 统一领导
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）3.2
A. 1月
B. 4月
C. 7月
D. 10月
E. 12月
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.4.2 19）
A. 30分钟
B. 40分钟
C. 60分钟
D. 90分钟
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）12.4
A. 做好列车运行调整
B. 做好乘客解释引导工作
C. 做好票务组织工作
D. 组织引导乘客乘坐接驳公交
解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）2.1
A. 滑动门黄线外
B. 滑动门黄线内
C. 固定门黄线外
D. 固定门黄线内
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》（A版）4.5.4
A. 站务车间
B. 生产管理室
C. 安全管理室
D. 综合管理室
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）5.1.1
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.1 表3
A. 进行故障汇报
B. 配合事后故障分析
C. 修复后，联合各专业中心/分公司维修人员检查、确认受影响设备状态恢复正常
D. 根据受影响程度，执行车站清客程序
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）4.3.5
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《客运分公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）4.1.4 9）
A. 立即将该档站台门旁路并报车控室
B. 引导候车乘客远离开启的站台门
C. 对开启的站台门进行专人防护或设置防护措施
D. 对故障站台门侧站台进行安全广播待
E. 列车离开站台后，使用模式开关或人工关闭开启的站台门
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》（A版）4.5.2
