A、行车
B、人身
C、设备安全
D、客服
E、形象
答案：ABC
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）4.1.7
A、行车
B、人身
C、设备安全
D、客服
E、形象
答案：ABC
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）4.1.7
A. 正确
B. 错误
解析：《客运分公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）3.3.4 1)
A. 行调
B. 客运综合值班
C. 站区长
D. 值班站长
解析：《客运公司人员非法进入线路现场处置方案》（C 版）2.2.1 1）
A. 行调
B. 环调
C. 电调
D. 维调
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.3 2)
A. 神情言语异常
B. 着装异常
C. 物品异常
D. 不理睬工作人员
解析：《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案》（B版）3.1.1
A. R1
B. R2
C. R3
D. R4
解析：《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）2.3
A. 站务车间
B. 生产管理室
C. 安全管理室
D. 综合管理室
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）5.2.1
A. 车站大客流
B. 车站周边有大型活动
C. 列车晚点
D. 车站周边有吸烟乘客
解析：《客运公司车站周边火灾现场处置方案》（C版）1.4
A. 正确
B. 错误
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.12
A. 黄框白底
B. 蓝框白底
C. 黑框白底
D. 红框白底
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）附件F
A. 防坠
B. 防掉
C. 卡扣
D. 固定
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.1.1 2)
