A、发现或接报故障电话后，进行故障汇报。
B、做好乘客引导及安抚。根据受影响程度，执行车站清客程序。
C、设备恢复后，联合各专业中心/分公司维修人员检查、确认受影响设备状态恢复正常。
D、报110协助处理。
答案：ABC
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）4.3.2
A、发现或接报故障电话后，进行故障汇报。
B、做好乘客引导及安抚。根据受影响程度，执行车站清客程序。
C、设备恢复后，联合各专业中心/分公司维修人员检查、确认受影响设备状态恢复正常。
D、报110协助处理。
答案：ABC
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）4.3.2
A. 正确
B. 错误
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）4.8.7 3)
A. 正确
B. 错误
解析：《客运一分公司车站AFC设备故障处理指南》（A版）7.2.3
A. 行车调度
B. 设备调度
C. 信号调度
D. 电力调度
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》（C版）4.7.2 2）d）
A. 百米标
B. 车站次
C. 车组号
D. 上、下行站线
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）4.1.3 2) a）
A. 正确
B. 错误
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）7.1.2
A. 集团党群办公室
B. 深铁运营党群部
C. 客运公司党群综合室
D. 站务车间党建管理岗
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.3.3 表7
A. 高压开关柜
B. 直流开关柜
C. 变电柜
D. OV柜
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）4.1.3
A. 行调
B. 车队队长
C. 站区长
D. 值班站长
解析：《客运公司列车车门故障现场处置方案》（A版）6.1
A. 安检员
B. 保安员
C. 保洁员
D. 站务人员
解析：《客运公司人员非法进入线路现场处置方案》（C 版）3.2.3 4）
A. 正确
B. 错误
解析：《深铁运营突发事件应急预案管理办法》(G版)5.3.1
