A、立即将故障现象报车控室
B、乘客手动开启站台门，则操作该档站台门模式开关置于“隔离”位
C、引导乘客从其它开启的站台门下车
D、对故障站台门侧站台进行安全广播
答案：AC
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》（A版）4.5.1
A、立即将故障现象报车控室
B、乘客手动开启站台门，则操作该档站台门模式开关置于“隔离”位
C、引导乘客从其它开启的站台门下车
D、对故障站台门侧站台进行安全广播
答案：AC
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》（A版）4.5.1
A. 行调
B. 车站
C. 站务车间
D. 乘务车间
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）5.3
A. 12
B. 20
C. 36
D. 72
解析：《深铁运营安全生产教育培训管理办法》(H版) 6.5.3
A. 站台门夹人夹物
B. 车门夹人夹物
C. 电扶梯群伤
D. 乘客恐慌
E. 人员拥挤踩踏导致人员伤亡事件
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）2.5
A. 正确
B. 错误
解析：《深铁运营安全生产教育培训管理办法》(H版) 4.5
A. 向有关单位进行信息汇报
B. 安排人员跟踪可疑人员
C. 视情况疏散乘客
D. 负责事发现场的总体控制
解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案（B版）》2.2.3
A. 超过半个车站或全站工作照明不亮
B. 部分扶梯急停
C. AFC设备关闭
D. 三级负荷停电
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）4.1.1
A. 正确
B. 错误
解析：《客运公司车站周边火灾现场处置方案》（C版）6.3
A. 15
B. 25
C. 45
D. 60
解析：《客运公司轨行区异物、侵限现场处置方案》（A版）4.1.2 4）
A. 组织车站人员对重点部位进行巡查
B. 组织人员站外进行堵截
C. 设置现场指挥部
D. 及时向行车调度汇报事件信息
解析：《客运分公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）3.4
A. 发现或接报故障电话后，进行故障汇报。
B. 做好乘客引导及安抚。根据受影响程度，执行车站清客程序。
C. 设备恢复后，联合各专业中心/分公司维修人员检查、确认受影响设备状态恢复正常。
D. 报110协助处理。
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）4.3.2
