A、正确
B、错误
答案：A
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）6.1.1
A、正确
B、错误
答案：A
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）6.1.1
A. 正确
B. 错误
解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》（B版）3.1.5
A. 投诉原因分析不清不放过
B. 责任人和其他员工没有受到教育不放过
C. 没有制定防范整改措施不放过
D. 责任人没有受到处理不放过
E. 管理层级没有受到处理不放过
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）8.6.1 5）
A. 正确
B. 错误
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）4.1.2
A. 正确
B. 错误
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）4.8.8
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
E. 五级
解析：《深铁运营大面积停电应急处置专项预案》（G版）5
A. 正确
B. 错误
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》（A版）4.1.8
A. 按运营要求可不通行的道岔
B. 按运营要求必经的道岔
C. 连接续建线路或既有线路的
D. 运营期间一直开通正确位置并机械加锁的道岔
E. 发生故障后由行车人员或检修人员检查后再确定行车组织方案
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）4.2
A. 发票
B. 现金
C. 车票
D. 打印机小票
解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）6.2.3
A. 开启隧道工作照明和事故照明
B. 立即赶往车控室
C. 立即指示各岗位做好电话闭塞法行车的准备
D. 有岔站穿戴好防护用品
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）4.2.1 1)
A. 正确
B. 错误
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2 2)
