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（）作为应急物资，车站日常需保证至少100张，不足时请及时打印备存，并提前盖好站名章，放置于车控室应急物资储备柜内。

A、 A、致歉信

B、 B、路票

C、 C、赠票

D、 D、应急册

答案：A

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车站现金主要由（）组成。

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报表填写发生错误时，不得（）或用化学药水更改字迹。

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参观接待、媒体采访等需要使用专用通道进出的，应出示公司（）开具的相关证明，填写《车站专用通道进出登记表》后方可使用，注明进、出人数，值班站长签字确认。

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站台门发生破裂时行车调度员应组织列车限速（）km/h进出站（待专业维修人员处理并做好防护后，列车恢复正常速度进、出站），车站人员在破裂门附近做好防护隔离措施,保证乘客安全。

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车站现金主要由车站备用金和（）两部分组成，其中车站备用金包含票务备用金、（）两大类。

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对于乘客进入进站闸机后遗失车票、人为损坏车票、使用过期车票、伪造车票、涂改车票或者利用其他欺骗手段乘车的，以及票卡出现超时、超程等异常情况时，按照（）进行处理。

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书面命令须包含以下哪些要素？

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乘客对江跳线运营服务工作的（）、（）、咨询、表扬等统称为乘客事务。

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所有在运营线范围内的施工，施工负责人须取得《》，并凭证办理入场和登记手续。

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车站、车厢等范围内设置广告、商业设施的，不得影响正常运营，不得影响（）等标识识别、设施设备使用和检修，不得挤占出入口、通道、应急疏散设施空间和防火间距。

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客运中心规章练习题库

（）作为应急物资，车站日常需保证至少100张，不足时请及时打印备存，并提前盖好站名章，放置于车控室应急物资储备柜内。

A、 A、致歉信

B、 B、路票

C、 C、赠票

D、 D、应急册

答案：A

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车站现金主要由（）组成。

A. A、车站客伤备用

B. B、车站票务备用金

C. C、乘客遗失现金

D. D、车站票款

E. E、保险柜里的私人现金

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报表填写发生错误时，不得（）或用化学药水更改字迹。

A. A、刮擦

B. B、挖补

C. C、填补

D. D、涂抹

E. E、涂改

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参观接待、媒体采访等需要使用专用通道进出的，应出示公司（）开具的相关证明，填写《车站专用通道进出登记表》后方可使用，注明进、出人数，值班站长签字确认。

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站台门发生破裂时行车调度员应组织列车限速（）km/h进出站（待专业维修人员处理并做好防护后，列车恢复正常速度进、出站），车站人员在破裂门附近做好防护隔离措施,保证乘客安全。

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车站现金主要由车站备用金和（）两部分组成，其中车站备用金包含票务备用金、（）两大类。

点击查看答案

对于乘客进入进站闸机后遗失车票、人为损坏车票、使用过期车票、伪造车票、涂改车票或者利用其他欺骗手段乘车的，以及票卡出现超时、超程等异常情况时，按照（）进行处理。

点击查看答案

书面命令须包含以下哪些要素？

A. A、发令时间（日期）

B. B、命令号码

C. C、受令处所

D. D、命令内容

E. E、受令人、复诵人和发令人

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乘客对江跳线运营服务工作的（）、（）、咨询、表扬等统称为乘客事务。

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所有在运营线范围内的施工，施工负责人须取得《》，并凭证办理入场和登记手续。

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车站、车厢等范围内设置广告、商业设施的，不得影响正常运营，不得影响（）等标识识别、设施设备使用和检修，不得挤占出入口、通道、应急疏散设施空间和防火间距。

A. A、导向

B. B、提示

C. C、警示

D. D、运营服务

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