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客运中心规章练习题库
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手摇道岔六部曲依次是一看、二开、三摇、（ ）、六汇报。

A、 A、四加锁

B、 B、五确认

C、 C、四确认

D、 D、五加锁

答案：AB

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车站运营结束后，播放关站广播后可关闭车站出入口、自动扶梯、电梯和公共区照明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038ce0-5b66-393a-c025-5c3e10a5bb00.html
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根据投诉渠道，投诉可分为现场投诉、服务热线投诉、市政投诉和媒体网络投诉。
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请简述车站值班员一日工作流程中运营开始前巡查的内容。
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调度命令记录应至少保存（ ）。
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票务备用金可根据车站规模、预测客流及设备数量配置，运行（ ）后可根据实际客流量提出调整。
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一、二、三级站控启动流程分别是什么？
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列车运行图分为（ ）列车运行图。
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（ ）负责I、II类信息的公司范围内的短信报送及对外信息报告工作。
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运营应急信息的报告内容包括（ ）。
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调度中心是对运营（ ）和（ ）的场所。
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手摇道岔六部曲依次是一看、二开、三摇、（ ）、六汇报。

A、 A、四加锁

B、 B、五确认

C、 C、四确认

D、 D、五加锁

答案：AB

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车站运营结束后，播放关站广播后可关闭车站出入口、自动扶梯、电梯和公共区照明。

解析：运营结束后工作人员应对车站进行客运设备设施关闭状态巡视，并播放关站广播，确认无乘客滞留后方可关闭车站出入口、自动扶梯、电梯和公共区照明。

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根据投诉渠道，投诉可分为现场投诉、服务热线投诉、市政投诉和媒体网络投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038ce0-5b66-58bd-c025-5c3e10a5bb00.html
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请简述车站值班员一日工作流程中运营开始前巡查的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038ce0-5b67-e00e-c025-5c3e10a5bb00.html
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调度命令记录应至少保存（ ）。

A. A、3个月

B. B、6个月

C. C、1年

D. D、2年

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票务备用金可根据车站规模、预测客流及设备数量配置，运行（ ）后可根据实际客流量提出调整。

A. A、五年

B. B、三年

C. C、两年

D. D、一年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038ce0-5b64-3146-c025-5c3e10a5bb00.html
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一、二、三级站控启动流程分别是什么？
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列车运行图分为（ ）列车运行图。

A. A、平日

B. B、双休日

C. C、节假日

D. D、工作日

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（ ）负责I、II类信息的公司范围内的短信报送及对外信息报告工作。
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运营应急信息的报告内容包括（ ）。

A. A、发生时间

B. B、发生地点

C. C、相关人员

D. D、事件概况

E. E、先期处置情况及措施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038ce0-5b65-b417-c025-5c3e10a5bb00.html
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调度中心是对运营（ ）和（ ）的场所。
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