答案：1、按照安全、快速的原则，确保乘客乘降安全。列车进站停稳后，组织乘客有序乘车，先下后上，迅速疏导下车乘客出站。。 2、对在站台候车乘客应做好宣传疏导工作。 3、迎送列车要精神集中、姿势端正，关注列车运行状态，发现异常情况及时报告车站值班员；列车启动后，注意乘客动态，防止乘客敲门、扒门等现象。 4、广播及时、准确，音量适宜，严防错播和中断。对通过、晚点、调试等特种用途的列车，应及时广播并做好候车乘客的组织工作。 5、对回段列车或终到列车、车辆故障或其他原因须清客的列车，做好清客和宣传解释工作。 6、列车车门、站台门关门时应注意避免夹人夹物，严禁夹带运行。7、列车在区间内发生故障或其他突发事件需进行乘客转移时，应根据预案和调度命令携带救援器具赶赴现场紧急疏导乘客。 8、当站台门发生故障时，站务人员应立即将该站台门切换至手动位置，根据具体情况确定活动门是否适合处于敞开位置，并设置提示标识，做好安全防护和乘客疏导；若门已敞开须进行监护。 9、临时遇有大宗团体乘车时，车站应及时报告行调并通知目的站，同时指定专人负责乘降组织工作。
答案：1、按照安全、快速的原则，确保乘客乘降安全。列车进站停稳后，组织乘客有序乘车，先下后上，迅速疏导下车乘客出站。。 2、对在站台候车乘客应做好宣传疏导工作。 3、迎送列车要精神集中、姿势端正，关注列车运行状态，发现异常情况及时报告车站值班员；列车启动后，注意乘客动态，防止乘客敲门、扒门等现象。 4、广播及时、准确，音量适宜，严防错播和中断。对通过、晚点、调试等特种用途的列车，应及时广播并做好候车乘客的组织工作。 5、对回段列车或终到列车、车辆故障或其他原因须清客的列车，做好清客和宣传解释工作。 6、列车车门、站台门关门时应注意避免夹人夹物，严禁夹带运行。7、列车在区间内发生故障或其他突发事件需进行乘客转移时，应根据预案和调度命令携带救援器具赶赴现场紧急疏导乘客。 8、当站台门发生故障时，站务人员应立即将该站台门切换至手动位置，根据具体情况确定活动门是否适合处于敞开位置，并设置提示标识，做好安全防护和乘客疏导；若门已敞开须进行监护。 9、临时遇有大宗团体乘车时，车站应及时报告行调并通知目的站，同时指定专人负责乘降组织工作。
解析：无人认领的失物归国家所有，任何单位及个人不得私自占领。超过存放期限物品，客服热线需填记《超期存放拾得物品清单》，并按相关规定处理。
A. A、行调通知列车位置
B. B、《车站行车日志》
C. C、《列车运行图》
D. D、站台岗报点
解析：身高超过1.3米的儿童需购全额车票。
A. A、出入口
B. B、站台
C. C、站厅
D. D、换乘通道
E. E、设备区
