8、下列属于企业的微观环境的有( )

A. 相向延伸

B. 向上延伸

C. 向下延伸

D. 双向延伸

E. 向内延伸

A. 产品

B. 价格

C. 分销

D. 促销

E. 政策

A. 符合消费者需要

B. 有明确的形象

C. 价格低廉

D. 质量优异

E. 有别于竞争者产品

A. 人力推销

B. 广告促销

C. 让价竞销

D. 营业推广

E. 公共关系

A. 用户行业类别

B. 用户地理位置

C. 用户购买动机

D. 用户购买心理

E. 用户购买规模

A. 年龄、性别、家庭收入水平

B. 性格、职业、生活态度

C. 购买时机、购买动机、用途

D. 购买频率、购买利益、年龄

A. 关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销

B. 关系市场营销是交易市场营销的一种方式

C. 关系市场营销没有交易市场营销公平

D. 关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要

A. 经济环境

B. 人口环境

C. 竞争环境

D. 社会文化环境

E. 相关社会公众

A. 波登

B. 赫杰特齐

C. 马斯洛

D. 温得尔.斯密