29、新商通密码连续输错两次,账号会被锁定。( )
解析：null
客户闭店等原因无法实施拜访时,应在移动终端中填写拜访异常原因。( )
客户经理要根据拜访频次要求,按照管辖客户数量合理设置月拜访计划,并分解到当月的各周期。( )
客户经理进店后,要主动向客户问好,使用签到设备进行签到。( )
合作终端由营销中心和分公司分工负责,共同做好服务管理工作。( )
合作终端建设职责分工中,分公司负责对合作终端日常经营行为进行监管,强化卷烟经营规范。( )
客户经理根据地域、商圈实际,按照便于交流、互助、监督和集中的原则就近指导客户组建诚信互助小组。( )
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3、档位扩展投放是指在档位投放基础上,可按照不同( )等属性进行扩展投放,但应保证在同一属性或同一档位内公平投放。
A. 区域
B. 业态
C. 市场类型
D. 终端类型(星级)
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29、为缓解零售商户资金压力,落实国家普惠金融政策,大连烟草引入了下列哪些银行开展面向零售商户的信用贷款服务。( )
A. 中信银行
B. 交通银行
C. 建设银行
D. 工商银行
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2、以下哪些品牌是鼓励品牌?( )
A. 龙凤呈祥
B. 玉溪
C. 好猫
D. 中南海
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14、客户经理提供客户服务的四种渠道( )
A. 微信
B. 电话
C. 实地拜访
D. 诚信互助小组
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27、零售客户周四用全付通收款,款项正常在下周一到账( )
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1.规范卷烟零售客户经营行为相关规定中“卷烟代订货客户”,一是指省级卷烟营销监管平台反馈,在同一订货周期内,使用()设备为多个账户订货的持证户;二是指利用本店卷烟订货账户为他人代订卷烟或将本店卷烟订货账户提供给他人订购卷烟的持证户。
A. 同一
B. 多个
C. 不同
D. 两个
E. 空
F. 空
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40、原则上客户经理每次拜访其他终端类型的单体客户有效服务时间一般不能少于( )分钟。
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27.零售商户在新商盟或微商盟添加电子结算烟草代扣银行卡时,可以添加哪几家银行的银行卡。( )
A. 工商银行
B. 农业银行
C. 中信银行
D. 交通银行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-6a24-22e0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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14、金叶春天便利必须使用规格为600*600且功率在80W以上的方灯,使用照度计测量店内灯光亮度要达到( )勒克斯以上。
A. 200
B. 300
C. 400
D. 800
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