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2024年电力系统营销专业技能竞赛题库

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2024年电力系统营销专业技能竞赛题库

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63.电流互感器和电压互感器与电能表配合使用时其正确极性应是()。

A、　加极性

B、　减极性

C、　加极性或减极性均可

D、　以上都不对

答案：B

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52.计量印证主要包括()。

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132.两部制电价把电价分成两个部分:一是以用户用电容量或需量计算的基本电价一是以用户耗用的电量计算的()。

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164.下列属于欠流法窃电的是()。

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8.对涉嫌违纪违法的问题线索，及时移交至( )处理。

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307.新版《供电营业规则》中要求，新建居民住宅小区的高层住宅配备()供电，从小区住宅建设源头上保障人民群众的用电安全。

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152.抄表员没有权利查看客户电能计量装置配置的合理性。( )

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50.电能计量装置必须装设在电力设施的产权分界处。( )

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74.客户满意率调查:指客户服务调度中心通过回访客户进行()的工作。

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209.《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出:每月12398百万客户投诉率从()到()，由公司总经理约谈地市供电局主要负责人。

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120.预收电费的收取、结转、退费等业务必须全部录入营销系统。严禁存在预收电费()现象。

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单选题

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2024年电力系统营销专业技能竞赛题库

63.电流互感器和电压互感器与电能表配合使用时其正确极性应是()。

A、　加极性

B、　减极性

C、　加极性或减极性均可

D、　以上都不对

答案：B

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52.计量印证主要包括()。

A. 　检定证书

B. 　检定结果通知书(不合格通知书)

C. 　检定合格证(检定合格标记)

D. 　校准证书

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132.两部制电价把电价分成两个部分:一是以用户用电容量或需量计算的基本电价一是以用户耗用的电量计算的()。

A. 　电功电价

B. 　无功电价

C. 　电度电价

D. 　调整电价

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164.下列属于欠流法窃电的是()。

A. 　松开TV的熔断器

B. 　松开TA二次出线端子

C. 　松开电压回路的接线端子

D. 　松开电能表的电压连片

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8.对涉嫌违纪违法的问题线索，及时移交至( )处理。

A. 　纪检监察机构

B. 　处分委员会

C. 　企业违规经营投资责任追究工作机构

D. 　法规部门

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307.新版《供电营业规则》中要求，新建居民住宅小区的高层住宅配备()供电，从小区住宅建设源头上保障人民群众的用电安全。

A. 　双重电源供电

B. 　单电源供电

C. 　地埋电缆

D. 　应急电源供电

点击查看答案

152.抄表员没有权利查看客户电能计量装置配置的合理性。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

50.电能计量装置必须装设在电力设施的产权分界处。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

74.客户满意率调查:指客户服务调度中心通过回访客户进行()的工作。

A. 　客户满意率衡量

B. 　统计

C. 　测评

D. 　评估

点击查看答案

209.《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出:每月12398百万客户投诉率从()到()，由公司总经理约谈地市供电局主要负责人。

A. 　1、2

B. 　1、3

C. 　2、3

D. 　3、4

点击查看答案

120.预收电费的收取、结转、退费等业务必须全部录入营销系统。严禁存在预收电费()现象。

A. 　“账外账”

B. 　“手工账”

C. 　存在指定账户

D. 　存入对公账户

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