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2024年电力系统营销专业技能竞赛题库
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2024年电力系统营销专业技能竞赛题库
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96.()是供电企业向申请用电的客户提供的电源特性、类型和管理关系的总称。

A、 供电方案

B、 供电方式

C、 供电容量

D、 供电电压

答案:B

2024年电力系统营销专业技能竞赛题库
70.低压三相四线制线路中,在三相负荷对称情况下,AC相电压接线互换,则电能表()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a09a-7f56-fb06-c06f-3a796944c900.html
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114.电价制订不但要以()为基础,还要充分发挥价格的经济杠杆作用,根据不同类型用户制订不同电价,以促进用户合理用电,如实行两部制电价、分时电价等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a09a-7f6a-61be-c06f-3a796944c900.html
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234.完成现场联调后,主站需核查客户数据上送情况,若终端上送数据不完整,则应采取的措施有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a169-4bc4-4663-c0ed-c07d81be5200.html
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102.供用电合同到期,且客户继续用电的,供电企业可采取以下方式与客户续签供用电合同()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a169-4b7b-0bf5-c0ed-c07d81be5200.html
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61.计量自动化系统采集方式有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a169-4b67-35e8-c0ed-c07d81be5200.html
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4.四级、五级营销责任事件整改时限不得超过( )个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a09a-7f3c-3018-c06f-3a796944c900.html
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72.下列哪些是座席员需掌握的沟通技巧()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a169-4b6c-aaee-c0ed-c07d81be5200.html
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134.收费人员当日收回的电费(现金,支票),()放在办公室或家中过夜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a09a-7f72-98d1-c06f-3a796944c900.html
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198.对私自增加用电设备容量的违约行的处理包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a169-4bb2-775d-c0ed-c07d81be5200.html
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8.风险层级是指通过对风险进行分级管理,按照实施主体、管理职责、风险重要程度等要素划分,对风险涉及的层级进行分层管理,包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a169-4b4c-eaae-c0ed-c07d81be5200.html
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题目内容
(
单选题
)
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2024年电力系统营销专业技能竞赛题库

96.()是供电企业向申请用电的客户提供的电源特性、类型和管理关系的总称。

A、 供电方案

B、 供电方式

C、 供电容量

D、 供电电压

答案:B

2024年电力系统营销专业技能竞赛题库
相关题目
70.低压三相四线制线路中,在三相负荷对称情况下,AC相电压接线互换,则电能表()

A.  停转

B.  反转

C.  正常

D.  烧表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a09a-7f56-fb06-c06f-3a796944c900.html
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114.电价制订不但要以()为基础,还要充分发挥价格的经济杠杆作用,根据不同类型用户制订不同电价,以促进用户合理用电,如实行两部制电价、分时电价等。

A.  成本

B.  利润

C.  国民经济

D.  税收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a09a-7f6a-61be-c06f-3a796944c900.html
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234.完成现场联调后,主站需核查客户数据上送情况,若终端上送数据不完整,则应采取的措施有( )。

A.  检查终端时钟是否出现异常,如出现异常可及时进行后台时钟校对

B.  分析需要采集的数据量是否处于通信规约要求的范围内

C.  检查任务参数模板以核对任务参数下发是否成功

D.  对于扩展型终端(非表计型终端)必要时可联系现场作业人员检查终端是否存在数据保存缺陷,有数据保存缺陷时,可更换终端数据存储芯片

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102.供用电合同到期,且客户继续用电的,供电企业可采取以下方式与客户续签供用电合同()。

A.  合同双方均未提出异议,根据合同约定,原合同继续有效

B.  合同双方对合同部分条款进行修改、补充的,双方签订补充协议。根据合同约定,原合同的其它条款继续有效

C.  合同双方对合同条款存在异议,提出重签,原合同废止,重新签订合同

D.  临时用电合同到期需延期的,原合同废止,重新签订合同

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61.计量自动化系统采集方式有()。

A.  定时采集

B.  随机采集

C.  事件响应

D.  主动召测

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4.四级、五级营销责任事件整改时限不得超过( )个工作日。

A. 45

B. 30

C. 15

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a09a-7f3c-3018-c06f-3a796944c900.html
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72.下列哪些是座席员需掌握的沟通技巧()。

A.  适时地称呼对方

B.  增加一致性

C.  具有同理心

D.  多赞誉客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a169-4b6c-aaee-c0ed-c07d81be5200.html
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134.收费人员当日收回的电费(现金,支票),()放在办公室或家中过夜。

A.  不可以

B.  可以

C.  有时可以

D.  视情况而定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a09a-7f72-98d1-c06f-3a796944c900.html
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198.对私自增加用电设备容量的违约行的处理包括()

A.  私自超过合同约定容量用电的,应拆除私增容量设备

B.  其他非两部电价的用户应承担私增容量每千伏安(千瓦)50元的违约使用电费

C.  属于两部制用户承担三倍私增容量基本电费的违约使用电费

D.  不经批准立即终止供电

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8.风险层级是指通过对风险进行分级管理,按照实施主体、管理职责、风险重要程度等要素划分,对风险涉及的层级进行分层管理,包括( )。

A.  省级

B.  地市级

C.  区县级

D.  供电所

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