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2024年电力系统营销专业技能竞赛题库

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2024年电力系统营销专业技能竞赛题库

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判断题

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49.电流互感器的额定一次电流确定，应保证其计量绕组在正常运行时的实际负荷电流达到额定值的60%左右，至少应不小于20%。( )

A、正确

B、错误

答案：A

2024年电力系统营销专业技能竞赛题库

50.《电力供应使用条例》第三十九条规定:违反《电力供应使用条例》第27条规定，逾期未交付电费的用户，自逾期之日起，超过()，经催交仍未交付电费的可按国家规定程序停止供电。

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8.对涉嫌违纪违法的问题线索，及时移交至( )处理。

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147.工作票工作许可采用的命令方式，包括()。

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201.用电人()情况下，供电人可以对其销户。

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4.常态稽查以数字稽查为主，抽样稽查为辅。( )

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5.风险管控应该借助信息技术手段，以不干预业务运行的“( )”为导向，提高风险识别和管控的及时性、准确性。

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102.窃电者故意改变计量电压回路的正常接线，或故意使计量电压回路故障，致使电能表的电压线圈失压或欠电，从而达到少计电量的目的，这种窃电方法就叫移相法窃电。( )

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214.根据《南方电网公司营销业务模型说明书》第二篇，客户满意度自评价，是指由供电单位为了掌握在供电服务中存在的问题，以()为目的，主动开展的面向客户的调查评价活动。

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122.计费电能表装设后用户应妥为保管，当发生下述那些情况用户应及时告知供电企业，以便供电企业采取措施()。

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91.用户用电的功率因数未达到规定标准或其他用户原因引起的电压质量不合格的，()

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判断题

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2024年电力系统营销专业技能竞赛题库

49.电流互感器的额定一次电流确定，应保证其计量绕组在正常运行时的实际负荷电流达到额定值的60%左右，至少应不小于20%。( )

A、正确

B、错误

答案：A

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50.《电力供应使用条例》第三十九条规定:违反《电力供应使用条例》第27条规定，逾期未交付电费的用户，自逾期之日起，超过()，经催交仍未交付电费的可按国家规定程序停止供电。

A. 　10日

B. 　15日

C. 　30日

D. 　25日

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8.对涉嫌违纪违法的问题线索，及时移交至( )处理。

A. 　纪检监察机构

B. 　处分委员会

C. 　企业违规经营投资责任追究工作机构

D. 　法规部门

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147.工作票工作许可采用的命令方式，包括()。

A. 　信息系统下达

B. 　当面下达

C. 　电话下达

D. 　派人送达

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201.用电人()情况下，供电人可以对其销户。

A. 　依法破产

B. 　连续6个月不用电

C. 　向供电企业申请销户，并缴清电费及其他欠缴费用

D. 　有窃电行为

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4.常态稽查以数字稽查为主，抽样稽查为辅。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

5.风险管控应该借助信息技术手段，以不干预业务运行的“( )”为导向，提高风险识别和管控的及时性、准确性。

A. 　无感风控

B. 　数字风控

C. 　智能风控

D. 　数智风控

点击查看答案

102.窃电者故意改变计量电压回路的正常接线，或故意使计量电压回路故障，致使电能表的电压线圈失压或欠电，从而达到少计电量的目的，这种窃电方法就叫移相法窃电。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

214.根据《南方电网公司营销业务模型说明书》第二篇，客户满意度自评价，是指由供电单位为了掌握在供电服务中存在的问题，以()为目的，主动开展的面向客户的调查评价活动。

A. 　提高客户满意度

B. 　提高供电服务能力

C. 　持续改进供电服务水平

D. 　提高员工服务能力

点击查看答案

122.计费电能表装设后用户应妥为保管，当发生下述那些情况用户应及时告知供电企业，以便供电企业采取措施()。

A. 　计费电能表丢失

B. 　计费电能表损坏

C. 　过负荷烧坏

D. 　家中内线故障

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91.用户用电的功率因数未达到规定标准或其他用户原因引起的电压质量不合格的，()

A. 　供电企业不负赔偿责任

B. 　供电企业负全部赔偿责任

C. 　用户和供电企业各负一半赔偿责任

D. 　供电企业负三分之一赔偿责任

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