A、站务车间
B、乘务车间
C、客运一分公司
D、维保车间
答案：B
解析：客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案（B版）3.2.2
A、站务车间
B、乘务车间
C、客运一分公司
D、维保车间
答案：B
解析：客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案（B版）3.2.2
A. 立即赶赴站台协助司机处置
B. 发生恶性群体性乘客慌乱，有权立即组织列车清客并报110
C. 如发现有人员受伤，立即启动《客运公司客伤现场处置方案》
D. 及时向行调通报现场情况
解析：《客运公司列车车门非正常打开现场处置方案》（C版）4.4
A. 生产管理中心
B. 调度中心
C. 施工负责人
D. 车辆中心
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.2.6
A. 列车
B. 行车
C. 普通
D. 动火
解析：《深铁运营施工管理办法》H版5.6.1 管理规定
A. 向有关单位进行信息汇报
B. 安排人员跟踪可疑人员
C. 视情况疏散乘客
D. 负责事发现场的总体控制
解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》（B版）2.2.3
A. 无人认领的且无法从表面确认具体品名的物品
B. 呈块状、粉末状、膏状的不明性质物品
C. 有刺激性气味的物品
D. 与钟表等电子设备有导线连接的不明物品
E. 其他不确定的物品
解析：《客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案》B版3.1.1
解析：《人工准备进路作业标准时间》（G版）4
A. 配票款
B. 支付退票
C. 乘客事务退款
D. 客伤赔付
解析：《车站票务运作手册》N版5.1.3
解析：深圳地铁2&8号线行车组织规则（K版）8.7.4
A. ZB2
B. ZC1
C. ZC2
D. ZB1
解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）7.2
解析：深圳地铁11号线行车组织规则（E版）4.2.10
