A、乘客
B、价值
C、法制
D、奋进者
E、公正
答案：ABCD
解析：深圳地铁集团文化理念识别系统 2.0
A、乘客
B、价值
C、法制
D、奋进者
E、公正
答案：ABCD
解析：深圳地铁集团文化理念识别系统 2.0
A. 一个闭塞区段只允许一列车占用。
B. 采用电话闭塞法行车的各车站可以办理通过列车。
C. 闭塞区段内信号机行车信号显示有效。
D. 每一站间区间及前方站接车站线为一个闭塞区段。
E. 行车凭证为行车许可证。
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）5
A. 值班站长
B. 站区长
C. 值班员
D. 站务员
E. 失物管理人员
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(G版)7.7.4
A. 就近车站的站务人员或司机
B. 就近车站的站务人员
C. 通号中心
D. 维修中心专业人员
解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》（C版）4.2.2
A. 经营地铁
B. 服务城市
C. 厚德载运
D. 深铁为民
解析：深圳地铁集团文化理念识别系统 2.0
A. 服务界面表现
B. 重点客服问题
C. 服务指标执行
D. 评价履职
E. 管理履职
解析：客运一分公司客服质量评价实施细则（C版）10附件1
A. 以人为本，先人后物
B. 预防为主，快速响应
C. 以人为本，快速响应
D. 先人后物，快速响应
解析：深铁运营行车客运突发事件应急处置专项预案(E版)3.1
A. 5月
B. 6月
C. 7月
D. 8月
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.4.2
A. 紧急站控
B. 中控
C. 站控
D. 遥控
解析：《通号中心2&8号线信号系统故障现场处置方案》（D版）4.2.2
A. 暴雨黄色
B. 台风白色
C. 强季风蓝色
D. 雷雨大风黄色
E. 地震白色
解析：《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）3.4
A. 每日
B. 每周
C. 每月
D. 每季度
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.3.3
