答案：B
解析：深圳地铁集团文化理念识别系统 2.0
答案：B
解析：深圳地铁集团文化理念识别系统 2.0
A. 《深铁运营客伤事件处理表》
B. 《深铁运营客伤事件调查表》
C. 《客伤备用金管理记录表》
D. 《深铁运营客伤事件统计表》
E. 《了结协议书》
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.3.3
A. 运营时刻表中无规定又未得到行调命令，司机不得驾驶客车通过车站
B. 运营时刻表中无规定又未得到行调命令，客车在站内停车时不应开门上客，发生错误开门上客时原则上不清客并投入载客服务
C. 运营时刻表是行车组织工作的基础
D. 行车有关人员须坚决服从行调指挥，行调须严格遵从本规则及运营时刻表指挥行车
解析：《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）3.3/5.2.2/6.4.6
A. 照明
B. TVM
C. 出入口
D. 自动扶梯
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.1
A. 站务车间
B. 客运分公司
C. 生产管理中心
D. 深铁运营
解析：《票务稽查管理办法》（K版）10.2.2
A. 《车站巡视记录表》
B. 《深铁运营消防设施日常巡查记录表》
C. 《车站会议记录表》
D. 《车站施工作业登记表》
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版4.6.3
A. 行调
B. 站区长
C. 值班站长
D. 值班主任
解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）3.1.1
解析：客运一分公司特种设备安全管理规定（C版）9.1.2
A. 5%-10%
B. 10%-20%
C. 20%-30%
D. 30%-40%
解析：深铁运营客伤管理办法（B版）5.5
A. 正线车站
B. 变电所（含车厂）
C. OCC大楼
D. NOCC大楼
E. 检修库
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.1.2
