A、客服保障组
B、行车保障组
C、调度指挥中心
D、现场指挥部
答案：B
解析：《客运公司车站、列车危险化学品泄漏（含毒气袭击）现场处置方案》（C）3.2.3
A、客服保障组
B、行车保障组
C、调度指挥中心
D、现场指挥部
答案：B
解析：《客运公司车站、列车危险化学品泄漏（含毒气袭击）现场处置方案》（C）3.2.3
A. 3，2
B. 2，3
C. 1，2
D. 2，1
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》 A版4.4
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.1.1
解析：客运一分公司特种设备安全管理规定（C版）10.8.1
解析：《票务管理办法（L版）》7.6.5
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版6.1.6
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.1
A. 机房内的照明、通风、温度符合要求，保持机房干燥清洁；
B. 机房内不堆放杂物，并保证有足够的检修和操作空间；
C. 负责车站自动扶梯机房钥匙的保管、使用，无关人员不得借用；
D. 机房地面平整、无障碍物、凹坑地面有盖板；
E. 发现机房有异常情况，应及时报告维调，必要时同时报告OCC，并协同综合维修车间、20号线运营部人员及时采取有效措施，防止事态扩大。
解析：客运一分公司特种设备安全管理规定（C版）9.5.1
A. 施工负责人证
B. 施工作业证
C. 施工作业令
D. 施工作业本
解析：《深铁运营施工管理办法》H版8.5.1 管理规定
A. 轨行区
B. 站厅公共区
C. 站台公共区
D. 设备区
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）15.11
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）5.6.1
