A、本级
B、上一级
C、最高
D、本地
答案：B
解析：客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案（B版）4.1.12
A、本级
B、上一级
C、最高
D、本地
答案：B
解析：客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案（B版）4.1.12
A. 生产管理中心
B. 客运分公司
C. 党群办公室
D. 人力资源部
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）5.8.1
A. 0.1-0.3
B. 0.3-0.6
C. 0.3-0.5
D. 0.2-0.5
解析：客运一分公司实施6S管理规定（D版）8.5
A. 身高1.2米—1.4米或6—14周岁
B. 身高1.2米—1.4米和6—14周岁
C. 身高1.2米—1.5米或6—14周岁
D. 身高1.2米—1.5米和6—14周岁
解析：《票务管理办法》L版 7.4.2
A. 施工作业证
B. 临时出入证
C. 施工通行证
D. 临时工卡
解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）27.3 1）
A. 负责顾客增值工作的开展
B. 跟进实施效果
C. 负责顾客价值的识别
D. 外部宣传
解析：深铁运营顾客增值管理程序（A版）5.2
A. 正线
B. 辅助线行车
C. 接触网或接触轨需停止供电并由合资格人员配合挂、拆地线
D. 操作自动接挂地线装置进行地线防护
E. 接触轨需停止供电并自挂自拆地线
解析：《深铁运营施工管理办法》H版7.1.2
A. 先通后复
B. 复诵
C. 谁设置谁撤除
D. 施工负责人制
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）9.7
A. 20
B. 60
C. 30
D. 45
解析：深圳地铁2&8号线行车组织规则（K版）4.8.11
A. 安全
B. 稳妥
C. 有序
D. 迅速
E. 周到
解析：深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案（C版）2.2.5
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.15.2）.c)
