A、人民至上，生命至上
B、先通后复
C、先下后上
D、先处置后报告
答案：A
解析：客运公司非全自动线路站台门故障现场处置方案（B版）4.1.1
A、人民至上，生命至上
B、先通后复
C、先下后上
D、先处置后报告
答案：A
解析：客运公司非全自动线路站台门故障现场处置方案（B版）4.1.1
A. 人性化
B. 质量化
C. 合理化
D. 标准化
E. 信息化
解析：《客运一分公司班组长管理办法》（试行）
A. 一端
B. 两端
C. 行调指定端
D. 以上都不是
解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（E版）4.1.12
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《客运一分公司特种设备安全管理规定（C版）》10.4
A. 由上至下
B. 由内至外
C. 由下至上
D. 由外至内
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）4.2
解析：1号线信号系统设备操作规程（D版）4.1.3
A. 行调
B. 值班站长
C. 人工准备进路人员
D. 车控室
解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》（C版）7.3.7
解析：客运公司道岔故障现场处置方案A 3.1.4
解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（E版）3.1.1
A. 先救人，后救物
B. 先局部，后全面
C. 兼顾重点设备的防护
D. 将损失降至最低限度
E. 优先组织人员疏散
解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）3.1.5
解析：《站务安全意识提升应知应会》第一章通用安全知识第十三节
