A、800
B、1000
C、1200
D、1500
答案：D
解析：《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案（含 修改单）》（A）3.3.4
A、800
B、1000
C、1200
D、1500
答案：D
解析：《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案（含 修改单）》（A）3.3.4
A. 日常稽查
B. 专项稽查
C. 11号线商务车厢票务稽查
D. 普通票务稽查
解析：《票务稽查管理办法（K版）》8.1.2
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）5.2.2
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
E. 30
解析：客运一分公司车站服务支持业务管理办法（D版）8.2.2
A. 罗湖（1号线）
B. 世界之窗（2号线）
C. 深圳北（5号线）
D. 沙井（11号线）
解析：《车站票务处理操作手册（D版）》7.12
A. 20
B. 30
C. 15
D. 10
解析：客运一分公司地铁公交接驳现场处置方案（E版）2.1
A. 驻站机电
B. 值班站长
C. 车站值班员
D. 助理值班员
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.7
A. 要求气体保护区人员撤出
B. 严禁无关人员进入现场
C. 将手/自动开关置于“手动”位
D. 立即通知设备调度
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》（C版）4.7.2
解析：《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案（含 修改单）》（A）3.1
A. 正常情况下（除地铁原因退票），只可在非付费区，对经BOM或其它验票设备验证，属于本站当日已售赋值的，但无进、出闸信息的单程票按票面值退票
B. 在非付费区，经BOM或其它验票设备验证，属于已售赋值的，但已有进、出闸信息的（不含有当日本站进站信息但未超过20分钟的），单程票予以回收，不予以退票
C. 在非付费区，乘客购买单程票为失效票时，车站根据乘客反映的购票情况，给予退票并请乘客另行购票
D. 在非付费区，经BOM或其它验票设备验证，属于当日、本站发售，且入闸时间未超过20分钟的单程票，可免费更新进站信息后给予退票
E. 乘客进入付费区5分钟内可给予退票
解析：《票务管理办法》L版 7.6.6
A. 30%，70%
B. 40%，60%
C. 50%，50%
D. 20%，80%
解析：客运一分公司晚点责任划分管理规定（C版）7.1.1
