A、列车救援时间30分钟以上（工程列车除外）
B、列车晚点30分钟及以上
C、电梯轿厢滞留（电梯困人）人员60分钟（含）以上
D、首班车晚开、车站开站延误15分钟以上（深铁运营同意除外）
E、受到市领导批评的（书面批示）
答案：ABCDE
解析：《深铁运营事故处理规则》（I）7.6.2
A、列车救援时间30分钟以上（工程列车除外）
B、列车晚点30分钟及以上
C、电梯轿厢滞留（电梯困人）人员60分钟（含）以上
D、首班车晚开、车站开站延误15分钟以上（深铁运营同意除外）
E、受到市领导批评的（书面批示）
答案：ABCDE
解析：《深铁运营事故处理规则》（I）7.6.2
A. 调度指挥中心
B. 客运分公司
C. 生产管理中心
D. 通号中心
解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）17.2
A. 忍
B. 诚
C. 速
D. 理
E. 礼
解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版）7.8
A. 5
B. 10
C. 20
D. 30
解析：《车站票务运作手册》N版6.1
解析：深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案（C版）7.2.7
A. 值班站长
B. 车站值班员
C. 站台保安
D. 施工负责人
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.6.2
A. 行车调度员
B. 行值
C. 电调
D. 环调
解析：客运公司道岔故障现场处置方案（A版）3.1.5
A. 黄色
B. 黄色闪烁
C. 红色
D. 红色闪烁
解析：《2号线综合监控系统操作规程》（E版）5.3.1
A. 站区长
B. 行调
C. 值站
D. 主任调度
解析：《站务应急处理应知应会》第四章火灾类处理 第一节 车站站厅/站台/设备房（非气灭）火灾应急处置
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》 A版4.4
A. 5
B. 8
C. 10
D. 30
解析：《深铁运营列车挤岔突发事件专项预案》（E）3.7.1
