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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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每日运营结束后,( )负责开箱收集乘客意见箱的乘客建议、表扬、投诉,并按时处理、回复。

A、值班站长

B、车站值班员

C、助理值班员

D、站区助理

答案:A

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)4.6.3

地铁值班站长试题
非运营时间内设备设施检修施工由作业前准备阶段和( )两部分组成
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cc62-a4ff-c0ed-c07d81be5200.html
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滑动门关闭时,如遇障碍物,尝试( )关门动作后,该滑动门打开保持不动,门头发出声光报警。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5dcb-71a6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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站台门与周边设备设施搭接出现冒烟或打火时,车站( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09ce-2111-c090-5840d43e6400.html
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综合值班岗接到上级部门发布的三防信息后,立即通过智绘深铁系统的“客一防汛应急工作群”及MAS系统发布,各部门须在()分钟内响应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-c8f2-7cf3-c0ed-c07d81be5200.html
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按照《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》规定,已占用车站站线列车位置由行调与司机共同确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb2c-c40e-c0ed-c07d81be5200.html
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值班站长每日10:00、16:00、23:00查看EAM系统客服工单、故障工单并跟进处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-ca7a-774b-c0ed-c07d81be5200.html
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如一条进路有多副道岔故障,从车站方向由远及近人工准备进路,返回时由近及远确认整条进路是否正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f360-9ade-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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在区间疏散/清客处理中,值站需安排人员在关键位置,其中关键位置指的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f2ae-7737-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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正线及辅助线一般为()mm,,最小不低于()mm
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f34d-019e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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客服营销室针对票务工作的其中一项内容或某个问题开展票务稽查工作属于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f5-6546-c006-b15af80b8900.html
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地铁值班站长试题
题目内容
(
单选题
)
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地铁值班站长试题

每日运营结束后,( )负责开箱收集乘客意见箱的乘客建议、表扬、投诉,并按时处理、回复。

A、值班站长

B、车站值班员

C、助理值班员

D、站区助理

答案:A

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)4.6.3

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地铁值班站长试题
相关题目
非运营时间内设备设施检修施工由作业前准备阶段和( )两部分组成

A. 有效实施阶段

B. 开始阶段

C. 结束阶段

D. 出清阶段

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)10.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cc62-a4ff-c0ed-c07d81be5200.html
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滑动门关闭时,如遇障碍物,尝试( )关门动作后,该滑动门打开保持不动,门头发出声光报警。

A. 一次

B. 两次

C. 三次

D. 五次

解析:《1号线站台门设备操作规程》G版5.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5dcb-71a6-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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站台门与周边设备设施搭接出现冒烟或打火时,车站( )。

A. 立即使用灭火器灭火

B. 立即报调度中心

C. 在确保安全情况下,对打火区域站台门进行旁路

D. 将打火区域站台门处于常关状态

E. 设置防护区域

解析:《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.5.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09ce-2111-c090-5840d43e6400.html
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综合值班岗接到上级部门发布的三防信息后,立即通过智绘深铁系统的“客一防汛应急工作群”及MAS系统发布,各部门须在()分钟内响应。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 10

解析:客运一分公司AFC设备检修规程(B版)7.12.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-c8f2-7cf3-c0ed-c07d81be5200.html
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按照《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》规定,已占用车站站线列车位置由行调与司机共同确认。

解析:客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(C版)4.1.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb2c-c40e-c0ed-c07d81be5200.html
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值班站长每日10:00、16:00、23:00查看EAM系统客服工单、故障工单并跟进处理。

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N)4.6.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-ca7a-774b-c0ed-c07d81be5200.html
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如一条进路有多副道岔故障,从车站方向由远及近人工准备进路,返回时由近及远确认整条进路是否正确。

解析:客运公司道岔故障现场处置方案(A版)3.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f360-9ade-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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在区间疏散/清客处理中,值站需安排人员在关键位置,其中关键位置指的是()

A. 道岔

B. 区间联络通道

C. 进入端门楼梯口

D. 端门处

解析:《站务应急处理应知应会》第三章区间疏散类业务 第一节 区间疏散/清客处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f2ae-7737-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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正线及辅助线一般为()mm,,最小不低于()mm

A. 4000

B. 4010

C. 4020

D. 4030

E. 4040

F. 4050

解析:深圳地铁2&8号线行车组织规则(K版)4.6.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f34d-019e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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客服营销室针对票务工作的其中一项内容或某个问题开展票务稽查工作属于( )。

A. 日常稽查

B. 专项稽查

C. 11号线商务车厢票务稽查

D. 普通票务稽查

解析:《票务稽查管理办法》(K版)8.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f5-6546-c006-b15af80b8900.html
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