A、及时
B、准确
C、快速
D、正确
答案：AB
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）4.10.1
A、及时
B、准确
C、快速
D、正确
答案：AB
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）4.10.1
A. 乘坐周期
B. 乘坐时间段
C. 付费方式
D. 服务方式
E. 乘客年龄
解析：《乘客分类及关系管理办法》G版 4
A. 25
B. 30
C. 35
D. 40
解析：深圳地铁11号线行车组织规则（E版）4.7.1
A. 值班站长
B. 站区长
C. 主任
D. 客运综合值班
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）8.1.2
A. 信（文）件
B. 现金及其他有价票据
C. 贵重首饰
D. 银行卡
E. 证件
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》（G版）7.3.3
A. 10时00分
B. 12时00分
C. 16时00分
D. 21时00分
E. 23时00分
解析：客运一分公司车站运作手册（N版）4.6.3
A. 规范填写
B. 制定
C. 上交
D. 下发
E. 更换
解析：《票务稽查管理办法》（K版）8.1.1
A. 《施工管理提示表》
B. 《施工作业令》
C. 《行车通告》
D. 《行车组织规则》
解析：《深铁运营施工管理办法》H版11.7管理规定
A. 节约时间，提高效率
B. 节约空间，简化现场
C. 巩固成果，维持清洁
D. 团队精神，企业文化
解析：客运一分公司实施6S管理规定（D版）4
A. 值班站长
B. 车站值班员
C. 助理值班员
D. 司机
解析：《客运公司站台门车门夹人夹物现场处置方案》（E版）3.3.1
A. 5%-10%
B. 10%-20%
C. 20%-30%
D. 30%-40%
解析：深铁运营客伤管理办法（B版）5.5
