A、行车工作由行调统一指挥
B、供电设备运作由电调统一指挥
C、环控和防灾报警设备运作由环调统一指挥
D、行车设备的维护和故障处理由行调统一指挥；在封锁范围内，不允许授权或指定相关专业现场负责人指挥；
答案：D
解析：深圳地铁1号线行车组织规则（M版）5.2.1
A、行车工作由行调统一指挥
B、供电设备运作由电调统一指挥
C、环控和防灾报警设备运作由环调统一指挥
D、行车设备的维护和故障处理由行调统一指挥；在封锁范围内，不允许授权或指定相关专业现场负责人指挥；
答案：D
解析：深圳地铁1号线行车组织规则（M版）5.2.1
A. 客运分公司
B. 通号中心
C. 线网管控中心
D. 维修中心
解析：《深铁运营乘客广播词管理办法》（H版）6.4.3
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：深铁运营车站导向标志维护
管理办法（D版）14.1
解析：《深铁运营消防器材装备管理办法》（D版）7.5.1
A. 电话
B. 邮件
C. 智绘深铁
D. EAM客服管理系统工单
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）5.1.2
A. 站外堵截
B. 尽最大力量控制在站内出入口局部区域
C. 尽量保证设备区、站台不受影响
D. 在机电人员未到现场处理前，由车站人员关闭车站两端消防水市政进水总阀
E. 尽最大力量控制在与在建工程与车站联接部位局部区域
解析：《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）3.3.2
A. 运营期间，大面积停电
B. 人员轻伤1人
C. 正线接触网断裂或塌网
D. 人员轻伤10人以上
E. 信号系统重大故障
解析：《深铁运营事故处理规则》（I）7.5.1
A. 从心出发，为爱到达
B. 百年品质，至臻至美
C. 经营地铁，服务城市
D. 生命至上，责任至重
解析：《乘客分类及关系管理办法》G版6.1.1
解析：《客运公司列车区间火灾(爆炸)现场处置方案》C版5.3
A. 五分钟
B. 十分钟
C. 十五分钟
D. 三十分钟
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）17.1
A. ZA
B. ZC
C. ZD
D. ZB
E. ZF
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2
