司机对客车故障的初步处理，原则上为（）分钟，司机确认无法处理或（）分钟后还无法动车时，行调可通知相关车站做好清客准备。

A. 逆行

B. 抢行

C. 破坏疏散秩序

D. 出站

A. 管理中心

B. 计划经营部

C. 安全监察部

D. 总工办

A. 可以

B. 只能

C. 必须

D. 不能

A. 车站人员

B. 机电人员

C. 维修人员

D. 深铁深铁运营配合作业单位

A. 负责现场投诉的前期受理

B. 对受理的投诉事件进行前期预判分析

C. 录入EAM形成客运服务单

D. 负责本单位有责投诉的调查定责通报工作

A. 限期改正、通报批评、警告、记过、记大过、解除劳动合同

B. 警告、限期改正、通报批评、记过、记大过、解除劳动合同

C. 通报批评、限期改正、警告、记过、记大过、解除劳动合同

D. 限期改正、通报批评、记过、记大过、警告、解除劳动合同