A、端墙附近
B、站外适合区域
C、端墙
D、车控室
答案：B
解析：深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案（C版）2.2.2
A、端墙附近
B、站外适合区域
C、端墙
D、车控室
答案：B
解析：深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案（C版）2.2.2
解析：深铁运营消防器材装备管理办法(D版)6.1.2
A. 0.2
B. 0.4
C. 0.5
D. 0.6
解析：《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案（含 修改单）》（A）6.3
A. 摇岔时间：包括看、开、摇、确认、清点、汇报六个步骤共计所需时间
B. 返回时间：完成摇岔任务后从作业点返回安全避让点的时间
C. 返回时间：完成摇岔任务后从作业点返回站台门端门站台侧的时间
D. 走行时间：指从站台门端门站台侧到达指定道岔往、返时间之和
解析：《人工准备进路作业标准时间》（G版）4
解析：《车站票务运作手册》N版5.1
A. 3天
B. 5天
C. 3个工作日
D. 5个工作日
解析：《票务管理办法》L版 8.2.5
A. 尾端墙
B. 头端墙
C. 端门
D. 以上都不是
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）附件A
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）附件A
《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）附件A
A. 责任班组负责人
B. 值班站长
C. 车间专职客服管理员
D. 车间兼职客服管理员
解析：《客运一分公司投诉管理办法》（C版）8.3.1
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
解析：《深圳地铁11号线行车组织规则（含修改单）》E版10.3.1
A. 咨询
B. 建议
C. 表扬
D. 投诉
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）4.1
A. 站区长
B. 站长
C. 值班站长
D. 客运值班员
解析：深铁运营无障碍服务规范（B版）11.3.1
